Re: [問題] 木地板施做色差

[roamathens (馬卡龍般的生活)]

我要來回覆一下自己的文章了

因為當初是朋友認識
所以我們沒有做其他比較
就直接使用這家木地板
大家最感興趣的品牌名是「樂邁」
在台中文心路上有很大的旗艦店

我看網路評價對門市評價都很不錯
但當初是朋友介紹
所以跟我們接觸的直接是台中的「店經理」

上禮拜地板鋪完我們反應落差太大
她一開始一直用「跳色」來回應
後來我說我真的不能接受
她說會回報總公司等星期一回覆

接著星期一一整天都沒讀我們訊息
打電話也都不接
真的很沒禮貌……
因為朋友家也請她們做
後來問了朋友
朋友說她有去他家跟他聊天
也都有通電話
所以應該就是故意不回我們吧：）

一直到傍晚1800多回了我們以下訊息
https://i.imgur.com/tjrxQlY.jpg

施工那天因為我們不在
看到照片我們也有在群組說顏色好像比較黑
他們說是因為陽光關係
所以我們才想說等下班後回去現場看


後來處理的方法就是
除了上述說原本鋪的板材費他們出一半
然後施工費他們出以及拆除費幫我們出一半
如果要多拆箱
就是拆幾箱算幾箱的錢
（原本報的價格，沒特別再折扣）

因為跳色真的太醜
所以我們還是拆箱把淺色的板挑出來
後來多拆了大概10箱
才有足夠的淺色鋪完我們的客廳

還好來拆除跟重鋪的師父人滿有耐心的
我都覺得對師父很不好意思
明明不是他們的問題

只能說做個木地板真的命運多舛……


※ 引述《roamathens (馬卡龍般的生活)》之銘言：
: 這兩天超期待的木地板完工
: 卻發現當初選木地板是A的顏色
: 但做出來有AB兩色（B是深色）
: 我覺得很突兀
: 廠商一直說木地板本來就有跳色
: （也跳太多……）
: 而且他們當初根本沒講過跳色這件事
: 我可以理解木地板不可能每片顏色跟花紋一樣
: 但這完全是兩個顏色的組合
: 現在說可以幫我們重新排列
: 把較深的B色排在我們比較看不到的地方
: 俐如沙發底下
: 因為每箱木地板都有深有淺
: 沒辦法只挑出淺的給我們
: 而且重新施工要收施工費跟板材費
: 想請問這要怎麼跟他們溝通或爭取阿
: 有人也有這種經驗嗎
: 要住很久的房子
: 真的很不想要看起來這麼不符預期阿～
: 原本簽約時訂的顏色
: 他們給我們看的樣本
: https://i.imgur.com/l4FcXI7.jpg
: https://i.imgur.com/yxfXQGT.jpg
: 實際出來的樣子
: https://i.imgur.com/mi1tyNT.jpg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.171.91 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Interior/M.1639392391.A.728.html
推 chen4545: 樂邁...真盤
※ 編輯: roamathens (1.165.171.91 臺灣), 12/13/2021 19:21:40
推 zen0307: 不算一線.....
※ 編輯: roamathens (1.165.171.91 臺灣), 12/13/2021 19:25:22
推 likeastar: 你一坪五千嗎？好像比BS Home還貴耶？
因為朋友認識所以有算優惠，5000是他們牌價
推 andyzxcvbn: 等後續
推 kkuo1113: 他的意思是你不換的話算免費，這樣嗎
好像就是就算一半板材費，但落差這麼大的地板我們還是決定換掉……
※ 編輯: roamathens (1.165.171.91 臺灣), 12/13/2021 20:01:20
推 poi1619: 不是一線啊...都5000了 為啥不鋪pergo egger 阿爾薩斯之
→ poi1619: 類的
因為是朋友認識介紹的，就直接用了，沒特別去找其他家比較……
推 machi770922: 這家就二線品牌別懷疑
※ 編輯: roamathens (1.165.171.91 臺灣), 12/13/2021 20:30:28
推 TSWEI: 原來是沒聽過的品牌
推 wseedw: 這種品質真的不行
推 TSWEI: 看起來應該是一坪3千多元的質感。應該實際成交單價也很接近
→ TSWEI: 這個價位吧
→ oshia: 一坪三千的都比這好
推 pel447: 這個不行
推 CaLawrence: B's home比較好 真的
推 ethel617: 樂邁這家真的很爛，請不要買他們的產品，又貴又盤
→ ethel617: 我去年跟樂邁的經銷商買spc地板，因為號稱10年保固，所
→ ethel617: 以貴一點覺得可以接受，結果不到半年板子就開始卡扣斷
→ ethel617: 裂，現在全家到處都是變形跟卡扣斷裂的板子，我申請維
→ ethel617: 修，結果總公司說那是經銷商的問題不處理，我已經投訴
→ ethel617: 消保官，這週五要調解了
推 flcty: 好雷的店家...建議原po將店名加在標題上，避免有人再踩雷
推 likeastar: 徶晹n我原本真的有考慮這個牌子
→ likeastar: 我還是乖乖用BS Home
→ Kayusumi: 說很多建商用以為是K，這家沒看過XD
推 mkao20002002: 這個公關感覺只有做一半
推 piaoxue323: 哇
推 clement80161: 地板可以用很久，捏上去選一線品牌一勞永逸
推 Mywifi: 那個色差超醜
推 EggMaruku: 幫高調...這已經不是什麼色差的問題是超醜的問題
推 ethel617: 今天跟樂邁的調解，樂邁直接不出席，這家真的售後態度
→ ethel617: 極差
看來就算跟總公司投訴也不會有什麼好的改善……
推 ss7216tw: 被坑爛耶 整個 拍拍
推 ethel617: 我們要提告民事訴訟了，原po請記得消費跟協調過程都要
→ ethel617: 保存證據，說不定之後會用到
※ 編輯: roamathens (223.138.223.142 臺灣), 12/18/2021 01:36:39
推 tsaipiwei: 感謝分享經驗，避免更多人受害
※ 編輯: roamathens (125.224.105.22 臺灣), 12/30/2021 21:49:21
推 kazake: 你朋友真的雷