推 gjir : 不考慮在台灣先看有沒有人願意買嗎? 03/21 23:02
推 ckai1983 : 請問一下我德國亞馬遜一次訂了20樣東西 03/22 13:28
→ ckai1983 : 結果他陸續寄了八樣, 我也收到了.還有12樣還沒寄出. 03/22 13:28
→ ckai1983 : 我可以去哪詢問何時要寄出剩下的貨呢? 謝謝 03/22 13:29
→ forelance : 西班牙跟美國的還有英國的都可以 有些商品連運費都 03/23 21:08
→ forelance : 會退 沒道理德國不能退吧@@ 頂多自付運費 不過還是 03/23 21:08
→ forelance : 要看賣家 AMAZON自己賣的通常都能退 要是私人賣家賣 03/23 21:09
→ forelance : 的有後會找不到退費紐 要自己跟賣家聯繫 我只遇到過 03/23 21:09
→ forelance : 一次 後來發現那個賣家是從香港還是中國出貨 因為退 03/23 21:10
→ forelance : 貨對賣家很不划算所以賣家裝死 我就跟AMAZON申訴 03/23 21:10
→ forelance : AMAZON的作法是直接退款給我 連貨我也不需要退了... 03/23 21:11
→ forelance : 然後德國的英文普及率很高 我覺得你要是寫英文 客服 03/23 21:11
→ forelance : 應該也按得懂才對 但一般購物清單裡面 商品右側就會 03/23 21:12
→ forelance : 顯示退貨選項了 你點下去照著步驟就應該能退貨 03/23 21:12
→ forelance : 要是你的購買物品右邊沒有退貨選項(這情形很少見) 03/23 21:13
→ forelance : 才需要跟客服聯繫 他們客服都很好的 而且可以線上 03/23 21:13
→ forelance : 即時聊天 問題馬上就能解決 要是比較性急推薦使用 03/23 21:14
→ forelance : 還沒寄出的東西 購物清單打開在商品下方應該也會寫 03/23 21:15
→ forelance : 預計寄出的時間才對 要是沒寫通常一兩星期內都會 03/23 21:16
→ forelance : 陸續寄出 我覺得AMAZON購物很保障買家 日用品幾乎 03/23 21:17
→ forelance : 都在AMAZON上買 還沒遇過無法解決的不愉快@@ 03/23 21:17
→ forelance : 要是真的比較急的話 推薦使用線上客服喔!!!! 03/23 21:18
→ uranians : 感謝f大 剛剛在上面按了退貨了 也照步驟列印了一張 03/24 15:04
→ uranians : 單子(說要貼在包裝外)...但有點搞不清楚是自己要拿 03/24 15:04
→ uranians : 去寄嗎? 還是會有人來收? 03/24 15:05
→ forelance : 如果你選了要人來收就會有人收 可是國際寄件通常是 03/25 22:34
→ forelance : 要自己拿去郵局寄 有一聯大條碼的是要放在包裹裡的 03/25 22:35
→ forelance : 有寫退貨地址的那張則是貼在包裹外 有些商品會退運 03/25 22:35
→ forelance : 費 不過不是退你花的運費 是退他自己估算的運費 03/25 22:36
→ forelance : 如果過重的商品就不一定會退運費 所有退款動作都從 03/25 22:36
→ forelance : 對方收到退貨以後才會開始執行 需要一點耐心等待 03/25 22:36
自己回文一下
後來把這件商品退貨
自行去郵局寄回 把郵資掃描後email寄給他(他沒特別要求要這個)
但不知道是甚麼因素
包裹寄到德國後
一直處於 待領狀態
我又再次且信給AMAZON
收到即時的回覆
並且立馬將運費退給我
超級阿莎力!!!
所以不只商品連同寄回的運費 amazon都退給我了~~
實在非常感謝!!!
※ 編輯: uranians (61.228.118.250), 08/24/2015 17:10:50