[問題] Mytheresa換貨關稅問題

[jocelinsin (.......)]

最近在Mytheresa買了包包關稅四千多。但發現包包有瑕疵想要換貨，但看過網路上blog有人分享換貨會再被課第二次～想問有人有經驗嗎？有什麼方法可以不用被課第二次呢？不想默默收下瑕疵阿><

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推 momorain    : 可以要求對方付運費跟關稅，畢竟是他們的失誤
→ jocelinsin  : 他們網站已經有寫推換貨不負責關稅@@
推 rhyme8      : 可是是他們問題應該可以寫信問問看！
→ jocelinsin  : 寫信問了客服他說稅的問題要問當地海關...@@
推 rhyme8      : 他們有承認暇疵是他們的問題嗎？如果有承認應該請他
→ jocelinsin  : 他們知道是他們發瑕疵貨，但回答就如上
→ jocelinsin  : 我問完海關再來分享是否有關稅問題～
推 rhyme8      : 原來Mytheresa客服這麼不人性？原本以為應該不錯
推 cching1021  : 以前退過french sole的瑕疵品 他們是主動退來回郵
→ cching1021  : 資+商品價x1.5給我  超阿沙力
推 awwwlily    : 印象中退貨出口要報關，再進口才不會課稅，可以問
→ awwwlily    : DHL客服，mytheresa很常收到瑕疵品，買3次有2次瑕疵
→ awwwlily    : 一次瑕疵太大，但懶的處理換貨就直接退貨損失8000多
推 rhyme8      : 筆記抄下來！