[問題] AF kids 一直沒出貨

[nicoletsai (nicole)]

3/24號再A&F官網訂KIDS的衣服,總共金額是400多美金,
有收到回信說3/26號會出貨,也提供了FEDEX快遞單號,預計是3/31會收到,
3/31當天打電話給FEDEX查件,FEDEX告知沒有接到A&F的通知取貨,也就是根本沒有出貨
所以又寫去官網詢問,得到的答案是某項商品缺貨,所以要取消那項商品,
我也回信給客服告知客服那項商品取消,請再幫我出貨,4/4再度收到A&F的通知商品已出貨
今天再跟FEDEX查詢,一樣查不到快遞號碼,想請問各位有遇過這種情形嗎?
之前購物的經驗都很愉快,還是第一次遇到這種情形,請各位幫忙解答,謝謝

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※ 編輯: nicoletsai (59.124.222.145), 04/07/2015 16:04:59
※ 編輯: nicoletsai (60.251.0.45), 04/07/2015 16:42:08
推 monologist  : 最近復活節放假？
→ happyennovy : 寄 Fedex smartpost? 那個最後會轉給USPS 更新比較
→ happyennovy : 慢一點, 復活節沒放假應該會正常出貨才是
→ ddx1367     : 最近訂kids都正常，沒有復活節問題。
→ ddx1367     : 有出貨信就會有fedex追蹤碼，連過去就會有貨物歷程
→ ddx1367     : 如果是連過去一直都沒有pick up，那應該是af的問題