推 budindu : 我之前買包 釦上有刮痕 寫信給客服很快就有回信 當 04/13 20:11
→ budindu : 天就讓我辦退貨寄回並重寄一個新的給我 妳沒收到回 04/13 20:12
→ budindu : 信 會不會是已過客服上班時間? 官網有客服時間可查 04/13 20:13
→ budindu : 有錶沒表重量應該有差 可以看單子 04/13 20:14
→ cching1021 : 美國還在週日尚未上班吧 等一下看看～ 04/13 21:58
推 silly1128 : 之前買Tory Burch也是這樣，一大盒但是是空的，只有 04/13 22:43
→ silly1128 : 收據跟卡片...後來才發現是缺貨被取消訂單... 04/13 22:44
→ silly1128 : 但跟你的情況可能有點不同.... 04/13 22:44
→ claire0301 : S大那最後怎麼處理錢的問題？刷退嗎？ 04/13 22:48
→ claire0301 : 我今天上網去看我買的那款已經缺貨了......不知道會 04/13 22:49
→ claire0301 : 不會再補寄一隻過來 04/13 22:50
推 csariel : 寫信給客服，回應很快，他們會退費。我之前有包裹沒 04/14 00:22
推 silly1128 : 直接退款到我的信用卡喔~ 04/14 02:46
推 xlarcx : s大說的缺貨還寄空盒好誇張... XD 04/14 11:12
推 veejay : 缺貨寄空盒是哪招XDDD 04/14 17:36
→ kerom : 消保官管不到非本國商家 04/14 22:19
推 yani8891 : 可能是美國那邊休假+1 不然直接打去中文客服也是一 04/16 10:07
→ yani8891 : 個辦法 我之前也有遇到寄送的問題 不知道怎麼辦 後 04/16 10:08
→ yani8891 : 來就是找中文客服 問題處理滿快的沒有等很久 原PO可 04/16 10:08
→ yani8891 : 以試試看 04/16 10:09
→ claire0301 : 謝謝各位的熱心，目前已有初步解決，刷退金額給我 04/16 15:49
推 ckai1983 : 我在ASOS買錶 有一次也是這樣 04/28 10:47
→ ckai1983 : 我覺得有可能是有些人退貨只退盒子 04/28 10:47
→ ckai1983 : 但廠商沒檢查 04/28 10:47
→ tinbove : 有圖有真相，哈哈 06/06 02:17