[問題] 德國Amazon帳號問題

[TINSUN (矽膠假奶)]

昨天晚上，上德國Amazin買完東西到結帳，都還沒問題，有傳一封email來說要等信用卡
公司授權後，訂單才算成功，然後今天上網站查看訂單是否有成功時，發現登不進去，也
看不到訂單了，他們有email來，說我的訂單和帳號會被暫時刪除，要我補上信用卡持卡
人還有卡號、地址傳真給他們，但是我怎麼登都登不進去><
(有先傳給客服問問題了，但還沒回覆)

補上登入時跳出來的字
http://i.imgur.com/39cziC2.jpg

以上部分解決了，客服說我只要傳真我的信用卡帳單地址，還有帳單副本，帳號和訂單就
會解鎖，但是我剛剛去傳真說是空號...
附上傳真號碼:[phone]
不知道有沒有人也有發生類似情況，順便問客服回覆是不是都要等半天以上orz
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.190.148
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※ 編輯: TINSUN (122.121.190.148), 11/14/2015 02:33:35
→ TINSUN      : 我快崩潰了 誰能救救我== 明明就都一樣的帳號密碼會
→ TINSUN      : 登不進去 還特地把國家改成德國 結果還是一樣啊....
※ 編輯: TINSUN (122.121.190.148), 11/14/2015 03:40:08
※ 編輯: TINSUN (122.121.190.148), 11/14/2015 15:28:47
※ 編輯: TINSUN (122.121.190.148), 11/14/2015 15:30:12
→ nexcaree    : 不是空號,順手試了一下,請撥0024994178878240才可傳
→ TINSUN      : 好的我再去試試看！ 謝謝
→ TINSUN      : 我剛剛播了就直接傳真出去了欸...
→ TINSUN      : 想問一下002是什麼意思XD
→ nexcaree    : 002是中華電信播國外的代碼