[問題] MantraBand手環退款問題

[Kelly311 (小小幸福)]

大家好

想請問一下 MantraBand 退款的問題
不曉得有沒有人有在這網站退款的經驗?

之前客服有給我一個 85折折扣碼
結果結帳時 我光注意內容有無訂購正確
只看總金額是不是正確 而忘了用折扣碼

收到包裹在結算金額時 才發現這件事情
寫信給客服問說能不能退折扣部分的款項

結果客服回信
It will be posted to your bank account within 3-4 business days.

一開始我是很高興可以退款
但細想 好像有點怪怪的
一般退款不是會直接退回原付款方式  EX:退到信用卡上嗎?

第一次遇到說退到我的銀行帳號
可是信用卡帳單已經結算為台幣了
如果我又收到美金退款 感覺這樣我用貴的匯率買了美金@@

雖然退款也是會收手續費 (我用VISA金融卡)
但好像這樣損失的會少一點


想請問大家有沒有相關經驗?
是否可以要求 1. 退回信用卡
             2. 轉購物金之類的 下次購物時直接扣抵

謝謝大家

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.163.24
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1449552248.A.796.html
推 vic950010   : 老實說我覺得客服還願意退顧因顧客自行疏失沒打折
→ vic950010   : 扣碼的價差已經很好了，要是我就自己認了匯率差了
→ happyennovy : 你用什麼方式付款就會用什麼方式退回, 刷卡就刷退
→ happyennovy : 只是visa 會再多收手續費
推 ikimisscandy: 一般來說都是退刷原信用卡.我的經驗是MASTER退刷
→ ikimisscandy: 不會收手續費.還會退當初收取的手續費
→ ikimisscandy: VISA退刷會按金額收1.5%手續費.像H大說的
→ ikimisscandy: 所以之後要刷外幣的卡都會挑一下信用卡組織
→ ikimisscandy: 不之前刷永豐商務御璽VISA會退手續費~好像是例外