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因為平常蠻常買asos的 有時會有幾件商品不合適要退貨 都是將時間差不多的幾張訂單寄合併退貨回去 但最近兩次都發生少退的情況 因為他們收到退貨後 退款前會寄email通知你說要退款了喔! 但就是有的訂單沒有收到退款信@@ 詢問後還真的對方說沒收到退貨喔 崩潰... 第一次少退一筆訂單兩件衣服 大約3000台幣 我跟FB客服講了好久 他一直要我提供證明 可是我除了skynet的退貨單 根本就沒有其它證明可以證明東西有寄回去 但總之他們退我了 雖然少了幾百塊但算了 第二次也就是今早 我又發現少了一封退款確認信 是一雙馬丁鞋~更貴了 大崩潰中@@ 想著晚上下班要怎麼跟與他們說 很怕他們不退 因為要怎麼證明我有放進去那雙鞋呢? 更怕他們直接黑掉我的帳號 (好像看之前版友有這樣的狀況分享) 想問大家有人跟我一樣嗎? 或是板上常在一起揪退貨的 如果被漏退了該怎麼辦? Asos要我提供的證明到底是什麼? 真的好苦惱喔! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.78.143 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1456810473.A.E23.html
paymeall : 是因為合併寄回去才這樣嗎? 我沒遇過耶 03/02 17:33
yaaabi : 封箱前要拍一張照啊 03/02 19:48