[問題] asos退貨客服問題

[bloodken ()]

因退貨有些東西asos漏退，寫了好幾次聯絡都沒回信，我記得以前好像不會這樣？
便問問如果退的單沒在可選的選項怎辦？因選擇refund會要求選擇單號，有其他聯繫方式
？也有臉書發訊息但都沒回應

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.55.9
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1468461252.A.41C.html
推 rioslo      : fb發完訊息 在粉絲頁上留言會比較快 屢試不爽
推 mayday0405  : 我也是有漏退的情況～臉書最近回應很慢！建議到官
→ mayday0405  : 網寫信比較快得到回覆 .提供退貨證明 已經成功退全
→ mayday0405  : 額囉
→ bloodken    : 請問樓上寫信是從help那邊進去？
→ mayday0405  : 沒錯喔question about return/refund