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請問也有版友連兩次都沒收到貨嗎? 兩次訂購超過預定日期後 我打去郵局問稽核人員, 但是都沒有我的國際件, 第一次後來申請退款 這次也是依照客服的SOP打電話給郵局 因為住大樓,有管理員在簽收任何郵件, 基本上也不可能被別人領走 地址也是按照郵局中翻英 且現在已經不會出現斷字情況了不是嗎? 從上禮拜四後fb客服就沒回應我 在官網提出問題,目前也還沒得到回應 訂國外別的網站都沒有這些問題 只有Asos遇到這樣的情況 實在是不知道該怎麼辦? 難道只能自認倒楣了嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.66.72 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1470630770.A.14B.html
mp5566 : 我現在都自動到郵局二樓領 08/08 13:40
mp5566 : 他說包裹太大 所以不能幫我投遞 08/08 13:42
mp5566 : 郵局分很多股 電話要打對才有用 08/08 13:44
mp5566 : 建議你可以從你家附近的大郵局開始找 08/08 13:52
mp5566 : 有兩三樓的那種郵局 08/08 13:53
buyerko : ASOS走郵局是平信,打電話查不到,要到當地大郵局 08/08 13:59
buyerko : 找 08/08 13:59
mp5566 : goo.gl/lsvFQQ 08/08 14:02
mp5566 : 從這裡開始找應該比較快 08/08 14:03
wthpp333 : 我是打電話到大郵局,請他查住家的投遞人員,後來又 08/08 16:05
wthpp333 : 轉到稽核人員 08/08 16:05
wthpp333 : 也有留資料給他,但是到目前都沒有消息,另外想問, 08/08 16:07
wthpp333 : 地址截斷不是已經排除了嗎?還會有無法投遞的情況 08/08 16:07
wthpp333 : 嗎 08/08 16:07
marcy530 : 我也是耶!預期收到時間是7/14,但是今天稽核回覆給 08/09 00:21
marcy530 : 我,沒有我的包裹!然後FB,官網寫信給他們都不回應 08/09 00:21
a92040906 : 推一個 之前蠻多人因為沒收到貨或退貨申訴太多次 08/09 22:39
a92040906 : 直接被鎖帳號的,我是苦主之一,被鎖之後大約經過半 08/09 22:39
a92040906 : 年申訴才拿到款項還少了許多啊 08/09 22:39
marcy530 : 真假!詐騙集團耶! 08/09 23:53
mp5566 : 我覺得款項少拿到 是因為匯率的關係 是嗎? 08/10 01:42
mp5566 : 尤其最近英鎊貶這麼兇 08/10 01:43
a92040906 : 我退款是在托歐之前 那時匯率穩定的在48左右唷, 08/10 04:10
a92040906 : 我想asos一定是又搞錯商品推或又藉口扣什麼費用之 08/10 04:10
a92040906 : 類,但我也不想爭了 反正他只會無限鬼打牆 08/10 04:10
a92040906 : 另外我的申訴是信用卡爭議退款唷,asos鎖定之後是連 08/10 04:12
a92040906 : mail都不會回你的,請注意 08/10 04:12
bloodken : 國外他們一旦認定你是來鬧的 就是直接鎖帳號 08/10 16:35
bloodken : 我也曾列過爭議款 可能列爭議款asos方或銀行方會有 08/10 16:38
bloodken : 警覺 後來我那個asos帳號直接登不進去 無預警被鎖 08/10 16:38
bloodken : 想要列爭議款的自己要小心 08/10 16:38
terry77720 : 不是盜刷可以列爭議款? 08/12 21:00
bloodken : 帳號是asos管的他們會不會一定因為你列爭議款鎖帳 08/14 10:50
bloodken : 號不能完全確定,但也不能說不可能,因為我就被鎖過 08/14 10:50