[問題] ASOS 取消訂單但還是Processing

[BAPYBU (BAPYBU)]

請教大家，我下了兩張訂單，
但其中一張取消，但後來還是被處理了，
詢問過客服說也不能幫忙取消

請問到時候如果收到兩個包裹看得出訂單編號嗎？
我想只收一個包裹，另一個不簽收就會自動退回ASOS，
也詢問過客服這麼做也不會有任何費用，到時候信用卡是會照不簽收的訂單金額刷退到我
信用卡嗎？

第一次購買還有許多不懂，再麻煩大家幫忙解惑，謝謝。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.193.53
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1486575704.A.3F9.html
推 sweetdreams : 你有收到包裹追蹤碼嗎 asos都是寄平信喔 應該沒有要
→ sweetdreams : 簽收的問題
還沒有收到追蹤碼，昨天才下訂單的
那這樣也沒辦法拒收嗎？謝謝
※ 編輯: BAPYBU (101.9.193.53), 02/09/2017 08:00:07
推 vic950010   : 平信沒有簽不簽收的問題
推 mirian      : 之前也遇過相同狀況 只能等收到之後再做退貨了
→ mirian      : 建議先收下來之後再用SKYNET退貨 不然平信退回不知
→ mirian      : 道要等多久asos那邊才能收到 不過在這之前最好先跟
→ mirian      : 客服談SKYNET退貨的運費要由誰吸收 客服那邊如果回
→ mirian      : 覆由他們吸收的話就直接用SKYNET退貨比較保險 記得
→ mirian      : 收到SKYNET的PAYPAL付款mail通知要保留 之後要截圖
→ mirian      : 給asos客服當退貨運費的依據~~
謝謝你的回覆，但退貨運費這點我也跟客服談過，他們說沒有幫忙負擔運費這回事（還是
說有什麼談判技巧嗎>_<）
因為買起來也才1000出頭，覺得負擔國際運費下來沒有很划算Q_Q
可能走向自己轉賣掉的方向
※ 編輯: BAPYBU (220.134.106.129), 02/11/2017 20:51:40