[問題] 美國線上買藥超量如何解決

[ewei0713 (翊維)]

各位板大好,

我今天於Puritan's Pride網站上購買了以下藥品
葉黃素:15罐(每罐120顆)
維他命D:15罐(每罐100顆)

在線上購買後並已收到Puritan's Pride訂貨確認以及信用卡的刷卡簡訊後

才發現食藥法有"總數上限36罐、每種上限12罐及1200顆"的規定

因此我想自己在數量限制的部分違反規定了
(對於初次國外網站買藥,卻沒詳查各規定實在為自己太粗心)

現在於Puritan's Pride網站上自己的訂單記錄目前還查不到今天這筆訂單
(不知要等他們整單後才會出現還是?)

想請問板上有經驗的大家，以下選項哪些可行?
A.等這筆訂單出現在記錄後，取消這筆訂單，重訂一筆?
B.提早告知食藥署告知自己不小心多訂，可寫申請書，並一樣收到這筆貨物?
C.繼續等待，進海關後會有一些罰款，但自己一樣可以收到這筆貨物?

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.68.167
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1487242279.A.695.html
※ 編輯: ewei0713 (140.112.68.167), 02/16/2017 18:52:35
推 sealee      : 可以寫mail給客服請他取消訂單
推 FabulousFEV : 這兩種都還要看劑量，超過規定算藥品。
推 remarque    : 同一樓的方法 先寫信取消訂單 比較奇怪的地方是
→ remarque    : 訂單記錄應該是馬上會出現在記錄上(至少上面會標註
→ remarque    : 你已付款之類的或是尚未出貨..) 我覺得這點滿奇怪的
→ ewei0713    : 謝謝s大r大的建議，已寫信並收到客服回信取消訂單了
→ ewei0713    : 也謝謝F大的提醒，再次購買時會特別注意