推 nfs3 : 給負評，說明選商品狀態不符，賣家就會來找你討論退 03/06 22:18
→ nfs3 : 改評價的事宜 03/06 22:18
→ nfs3 : 但是專業賣家才會如此積極處理 03/06 22:18
我那個賣家 feedback score 1346 postive 99.1 好像頗專業的
推 remarque : 你還是可以開case要求賣家退款退貨 03/06 22:46
→ remarque : 雖然賣家當初在拍賣頁上應該是有註明不給退貨 03/06 22:47
→ remarque : 不過一般開了case ebay還是會要賣家來處理 03/06 22:48
→ remarque : 最好拍幾張照片說明佐證鏡頭不符說明 03/06 22:48
→ remarque : 給負評沒用 你給負評頂多換一個負評回來 03/06 22:49
→ remarque : 最多可以暗示賣家你要給負評 先不要真的給出去 03/06 22:50
→ remarque : 除非最後ebay也判賣家不需處理再說 03/06 22:51
→ remarque : GSP的import charges退款我也搞不清楚XD..... 03/06 22:52
→ camera08 : 所以我應該要先跟賣家聯繫說明狀況告訴他我想退貨 03/07 00:19
→ camera08 : 他不 03/07 00:19
→ camera08 : 接受再開 case 這樣嗎？ 03/07 00:19
→ camera08 : 另外我想知道 退貨會讓賣家有負評嗎？ 03/07 00:20
推 ssala : ebay買鏡頭遇過幾次類似的問題，我的解決方法一般是 03/07 00:22
→ ssala : 先估計看看這個鏡頭值不值得修復，還有給師傅估價 03/07 00:22
→ ssala : 看看價錢大約多少，再跟賣家要求請他退維修費用 03/07 00:23
→ ssala : 賣家不答應的話再開case由ebay官方判定，這時候要 03/07 00:24
→ ssala : 盡量詳細的拍照記錄瑕疵部位並且附上說明，並且強調 03/07 00:25
→ ssala : 與賣家敘述不符合，接下來交給ebay判決 03/07 00:26
→ ssala : 依照我的經驗判賣家贏的機率很大，但是退款部分 03/07 00:26
→ ssala : import charges是否可退我就不了解了！ 03/07 00:27
→ ssala : 另外的情況就是你自己判定這個鏡頭不想或不值得維修 03/07 00:27
→ ssala : 直接連絡賣家跟他說物品與描述不符合要求退貨 03/07 00:28
→ ssala : 他若是強硬的不接受就直接開case給官方去判定 03/07 00:29
→ ssala : 然後就等判定下來看看結果是怎樣，我的經驗爭 03/07 00:29
→ ssala : 爭取到的結果都是不錯的！不過可能要花點運費就是了 03/07 00:29
→ camera08 : 我今天就是拿去給師傅檢查 如果只是整理就算了 問題 03/07 00:38
→ camera08 : 是他的鏡頭有撞到 我很怕光軸有影響到 拍底片又不好 03/07 00:39
→ camera08 : 檢查 所以才會想退貨 不然真的很想摸摸鼻子整理好就 03/07 00:39
→ camera08 : 算了 頂多去吵吵看能不能退一點錢這樣 03/07 00:40
→ camera08 : 我猜那個賣家不可能不知道他物品的問題 就是想賭國 03/07 00:40
→ camera08 : 外買家會懶得退貨之類的 我覺得啦 不然鏡頭情況真的 03/07 00:41
→ camera08 : 蠻誇張的欸 光圈最後兩格去轉葉片完全不會動欸 03/07 00:43
推 ssala : 如果是撞到有光軸偏移的可能而且光圈控制也有問題 03/07 00:51
→ ssala : 除非售價真的低於行情價很多，不然我會走退貨 03/07 00:51
→ ssala : 依照我的理解Return:Not Accepted是指不接受鑑賞期 03/07 00:52
→ ssala : 無條件退貨，但是商品有瑕疵的話應該是可以退的！ 03/07 00:52
→ ssala : 我就有退過幾次，但是要自己負擔退貨回去那段的運費 03/07 00:53
→ ssala : 退貨後要保存好相關的寄送單據，因為我曾經遇過原本 03/07 00:54
→ ssala : 的賣家堅持沒收到退貨品而不退款，這時候這些退貨的 03/07 00:55
→ ssala : 單據就會有很大的作用 03/07 00:55
→ ssala : 不過import charges就真的不知道能不能退回來 03/07 00:56
→ ssala : 應該可以試著問問看paypal的客服看看怎麼處理 03/07 00:57
→ ssala : 反正決定要退貨的話，就先跟賣家溝通，賣家不同意再 03/07 00:58
→ ssala : 開case給官方判定就對了！相關的照片和描述要清楚 03/07 00:58
→ ssala : 個人經驗分享，希望對您有幫助！ 03/07 00:59
謝謝 ssala 大大熱心的回覆 QQ
推 remarque : 建議你直接開case 因為你現在應該沒辦法選退貨 03/07 02:12
→ remarque : 退貨賣家不會有負評 賣方評價是由你決定 03/07 02:13
→ remarque : 要開最好盡早開 照片記得附上佐證 03/07 02:14
→ remarque : 在ebay上買家是比較有優勢的...good luck! 03/07 02:15
不過我一開始是先選 Contact seller 裡的 I need to return my item
寄信給賣家了
http://imgur.com/Tnb4kb8
現在點了旁邊那個 Return item 也一樣會跳到 View the return status 的頁面
http://imgur.com/R5iEx5o
話說我可以直接貼商品的截圖嗎
這樣會不會違反版規什麼之類的 ??
推 austintsou : 直接開CASE 選我正解 03/07 04:45
我點了 Return item 欸
這樣算開 case 了嗎 ??
推 Pigbuubuu : 直接開return request～保障嚇得對方不要不要的 03/07 12:00
http://imgur.com/HPxRUAE
我已經點了那個 return request 了欸
所以這個就是開 case 嗎 ??
爬文有看到板友說 paypal 開 case 比 ebay 開 case 處理來得更快
我還想說先跟賣家聯繫看看 不給退再開 case 說
所以這樣是已經開了嗎 ??
還是 3/9 號後賣家沒回應 我請 ebay 幫忙才叫開 case 阿 ??
不好意思第一次要退貨問題比較多 QQ
※ 編輯: camera08 (61.220.35.86), 03/07/2017 13:07:18
→ remarque : 這樣就是開了 等賣家選擇如何回應 03/07 18:49
→ remarque : paypal那邊開case要符合某些條件 03/07 18:50
→ remarque : 因為paypal那邊一開就是直接先把那筆款扣住 03/07 18:51
→ remarque : 所以賣家一般是會比較積極處理 畢竟關乎帳戶裡的錢 03/07 18:51
→ remarque : paypal那邊開case的期限是90天內 詳情可以上官網看 03/07 18:52
可是話說不是東西買完就都直接付款了嗎
除非很快就收到
等東西收到的時候 信用卡就已經請款了啊
怎麼扣住錢R
還是大家都是等東西收到後才付錢R
推 keltt : 若之後可以退貨，記得寄回給賣家時千萬要寄有追蹤碼 03/13 07:21
→ keltt : 的郵寄方式 (ex. EMS)。 03/13 07:21
→ keltt : 之前郵局的人跟我亂講，讓我選了一個比較便宜的寄 03/13 07:22
→ keltt : 結果網站上面查不到投遞狀況，後來Paypal不退錢 03/13 07:23
→ keltt : 賣家說他收到了，但死不退錢，超賤！ 03/13 07:23
我有聽取你的建議用 EMS 寄
然後也出現 P.O. box 的問題 差點沒嚇死
還好東西有驚無險地送到了
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最新狀況 update :
感謝各位板友熱心的回覆
東西開 case 後在時限的最後一天賣家也沒跟我吵就同意我的退貨
東西也已經寄回去美國 賣家昨天收到後也退款給我了
比較特別的是
eBay 這邊顯示的是賣家退了 $307.44 USD
http://imgur.com/QPfglkC
但是我的 PayPal 卻是這樣顯示
http://imgur.com/Q7MTzxD
當初我標到鏡頭的價格是： $249.99 USD
賣家標示的運費是： $ 26.31 USD
eBay 收的 import charges： $ 31.14 USD +
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$307.44 USD
賣家退給我的是： $276.3 USD
這樣看起來應該是 eBay 的 import charges 不會退費 QQ
然後那個賣家 return label 印不出來
請我直接寄他住址 說會補我運費
ebay 也來信說賣家那邊有問題印不出來叫我寄
我寄了後結果賣家昨天的退款也沒包含 EMS 的 880 運費 QQ
買了顆不能用的鏡頭還損失了 31.14 USD + 880 NTD
勞民傷財der 我難過
接下來還要研究 PayPal 到底要怎麼退款到我的信用卡啊... ...
總之
非常感謝大家的幫忙
真的非常 非常 非常 謝謝各位的幫忙 QQ
Ps.
剛剛發現那個賣家又把那顆鏡頭上架賣了
起標價 運費 物品說明 圖片 啥都沒換
真的開始覺得他是故意賭國際買家懶得退貨 要脫手那顆鏡頭
覺得蠻扯的... ...
※ 編輯: camera08 (119.14.45.176), 03/21/2017 02:48:19