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話說上星期買了一台機器 今天才送到機場還沒清關 但昨天amazon就降價30歐元(原價479歐元->449歐元) 照貼網路的模板寫信給客服 客服的回信相當有趣 大約分三段 第一段是說商品很多每天都有價格調整所以無法給予任何協助 我爬文也是說去年就沒有price match了 第二段是說查過我這筆訂單還未超過三十天 然後她知道我非常在乎這筆錢請我退貨後再買 並附上退貨的網址鏈結 第三段是說並不適用類似我國消保官的協調機制 並附上德國政府機構的網址鏈結 真的會有人為了一千元申請退貨再重買嗎? 我除非收到貨有瑕疵應該不會退貨再買 但是客服說我非常在乎這筆錢這到底是從哪裡看出來的呢XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.68.44 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1492092691.A.24F.html
Kyosuke : 從有些人買了, 就不會回去看價格看出來的吧 w 04/13 22:17
我也是順便看看剛好看到 就順手問問反正沒有就沒有 但是客服告訴了我從沒想過的第二條路XD 從非常在乎是說很多亞洲人或台灣人這樣搞嗎 我比較好奇的是這一點 ※ 編輯: Aixtron (223.136.68.44), 04/13/2017 22:23:43
descartes : 我在拍賣遇過有人買了 過幾天我降價40 就要我退錢, 04/14 01:00
descartes : 不然他要退貨 04/14 01:00
descartes : 我說我每次檔期價錢都不同,成本也不同 你當初跟我 04/14 01:01
descartes : 買是因為當時我最低價 但我每週有買退差價也不是cos 04/14 01:01
descartes : tco可無條件退貨 04/14 01:01
descartes : 結果負評給我一個 還好我不在乎 竟直接回敬一個 04/14 01:02
Kyosuke : 之前 Amazon 幫人代購的時候經常會有這種狀況 04/14 16:02
Kyosuke : 為了幾塊美金,想要美國朋友幫忙處理退貨之類的雜事 04/14 16:03
Shenlung : 之前有類似情形,客服是建議我直接拒收包裹,東西退 04/18 15:56
Shenlung : 去後系統會自動退款 04/18 15:56
happyennovy : 全世界的 Amazon 都這樣, 價格常常會變動... 04/20 11:38
happyennovy : 美國還有過聖誕節過後清庫存直接價格砍半的 04/20 11:38
happyennovy : 可能會這樣說是因為國外信用卡很多有 price adjust 04/20 11:39
happyennovy : 會直接找 amazon 要的比較少聽到, 如果是第三方賣家 04/20 11:39
happyennovy : 那 Amazon 更沒有義務要退差額... 04/20 11:39
happyennovy : 我之前在美國 Amazon 遇過是找信用卡公司要, sold 04/20 11:40
happyennovy : by Amazon 的他們也是叫你寄回去當退貨重新再買 04/20 11:41
happyennovy : 不會直接退, 我過 Amazon 直接退款的狀況是東西寄來 04/20 11:41
happyennovy : 是有損毀的, 他們會叫你留下貨品然後退款給你 04/20 11:41