推 lm4216 : 我也是4/11delivered就一直沒下文了 04/29 10:01
→ lm4216 : 詢問客服只跟我說若最後一天還沒收到退款再跟他們 04/29 10:01
→ lm4216 : 反應 04/29 10:01
推 nathanel : 他們有退款期限嗎？我復活節前寄的退貨花了兩個星 04/29 14:24
→ nathanel : 期才寄到asos... 04/29 14:24
→ morgan2001 : 之前有問過好像是1個月@@ 04/29 17:32
推 yun17415 : 我也是詢問客服過，他們也是都給一樣的答案，退款好 04/29 19:17
→ yun17415 : 像就是要等一個月（從你寄出包裹那一天開始算） 04/29 19:17
→ yun17415 : 我發e-mail跟問FB的客服都是給一樣的答案 04/29 19:18
推 lm4216 : 是21個工作天喔 04/29 19:59
→ morgan2001 : 所以目前就是只能等退貨部門慢慢處理的意思= = 04/29 21:16
推 yun17415 : 好像也只能等了... 04/29 21:32
→ bloodken : 他會要你等 04/30 03:44
推 kuso5522 : 我也是，4/2寄出，4/11到達！到現在都還沒退 05/01 16:30
→ kuso5522 : Mail跟FB客服也都要我等一個月 05/01 16:31
→ morgan2001 : 該不會asos又火燒倉庫了吧！？之前印象中從來沒有de 05/01 17:08
→ morgan2001 : lay這麼久過... 05/01 17:08
→ morgan2001 : 我另外有一件4/27寄達到反而已經完成退款，後到的已 05/01 22:58
→ morgan2001 : 經退款，先到的音訊全無，這究竟是… 05/01 22:58
推 yun17415 : 請問有收到e-mail就表示已經退款了嗎？謝謝 05/01 23:24
→ yun17415 : 我是4/26到達，今天收到信的 05/01 23:25
→ morgan2001 : 是，有收到退款信就是有刷退了 05/02 00:36
→ papa989 : 倉庫收到貨後要再等7-10天左右 05/02 17:34
推 kuso5522 : 有人有消息了嗎？今天受不了又在FB反應，直接沒回了 05/02 22:16
→ morgan2001 : 直接live chat 反應比較快，昨天我和live chat 客服 05/02 22:44
→ morgan2001 : 講完，今天客服有回mail給我說刷退完成 (不是制式 w 05/02 22:44
→ morgan2001 : e get it! 那種退款信)，3天後我再看網路銀行就知道 05/02 22:44
→ morgan2001 : 是不是真的刷退了。另外我在想倉庫那邊應該是有出 05/02 22:44
→ morgan2001 : 問題，沒道理後到的已經完成退款，只是詳細客服沒 05/02 22:44
→ morgan2001 : 有明說，只有說倉庫目前有些“混亂“ 05/02 22:44