Re: [問題] DHL稅費預先付款服務費

[lesnereides (>"<)]

來寫一下我自己辦理的經驗

https://drive.google.com/file/d/0Bwl0h9wm05PCdDUwbEFxRmxmUU0/view?usp=sharing

上面是DHL給的詳細註冊還有繳費流程，

原則上就是按照上面的指示一步一步進行~

但因為我不是IE8.0所以我在IE怎樣都無法匯入我的自然人憑證，

如果有人也是這樣，可以試試看不同瀏覽器或看看親朋好友有沒有人是IE8.0

在CPT平台上完成註冊之後，要寄表格給DHL建檔

https://drive.google.com/file/d/0Bwl0h9wm05PCTloyNXJtSXBKaGc/view?usp=sharing

我自己是隔天就收到DHL回覆已建檔，然後DHL又要我去CPT上面申請長期委任

(長期委任是不是必要我不確定，應該也可以個案委任，但反正後來我是有申請)

流程如下：

https://drive.google.com/file/d/0Bwl0h9wm05PCMEY1SlZjWVZWekk/view?usp=sharing

辦完之後信箱會收到一封確認委任的e-mail，

但應該只是通知有申請委任，因為點進去確認網址就是CPT的入口網址，

不像有些網站的會員申請，確認網址點進去會再認證，

然後就是等DHL那裡接受委任，我隔天就有在CPT裡面查到委任關係已建立(不會再寄信)~

到這裡需要申請的流程就辦完了！


接下來是繳費過程，

我剛好這幾天有個包裹來，因為不確定到底是要自己默默追進度然後去繳稅，

還是DHL會通知，所以一直有在查包裹進度，也有登入CPT看稅單產生了沒，

(要註冊需要匯入自然人憑證，後續查詢都用申請的帳號密碼登入即可)

但其實DHL會寄e-mail通知要繳稅~


繳費方式有下載稅單臨櫃繳納、申請金融帳戶扣款、線上晶片金融卡轉帳，

詳細流程也在最上面的連結，

我本來想說附近超多銀行，那就去銀行繳一繳就好了，

https://web.customs.gov.tw/ct.asp?xItem=69785&CtNode=13970
(CPT網頁有寫可繳納銀行)

http://i.imgur.com/RlZXwrT.jpg
(Brand板板友提供的資訊，裡面的銀行更多，但字比較小要慢慢辨認，我找不到網頁XD)

所以我列印了稅單就跑去銀行要繳(臨櫃要手續費$30)，

故事有點長，先講結論，稅單上的條碼不是給銀行刷的！銀行有另外的匯款方式~

所以如果行員一直想刷條碼，請他不必試了，刷不出來的XD

我繳完之後沒有馬上查，但大概快一小時之後有去CPT查，

就可以查到有繳費紀錄了~

繳費完也不用通知DHL跟海關，有繳費成功海關就會放行了！



因為我自己耍笨加上行員沒收過這種費用所以我繳費花了一點時間，

當初是看到網友分享他線上轉帳試好久都不成功，加上因為附近銀行多也算方便，

所以我才想說去銀行繳就好了，但其實網友也有說銀行對這個業務不熟悉...

我拿稅單給行員之後，看行員看了一下稅單就開始刷條碼，本來想說太好了很熟練啊，

結果就看他一直在重複刷第二行條碼，怎樣都刷不出來orz

後來他就說試試看輸入條碼下的數字好了，但因為稅單上的數字其實很小，

有個字當下我們兩個都無法辨認，我想用手機進CPT開稅單又開不起來，

行員就建議我打電話問客服或是回去用電腦看...

回來之後想說那不然用用看線上扣款好了，

但因為我耍笨輸入密碼錯誤稅單被系統鎖起來了！

網頁上有寫可以等下次繳納時間後再試，可是我找不到要等多久，

所以我就打電話給CPT客服了(0800-299-889)，客服說要等40分鐘才能再繳，

我就順便跟他說銀行刷不出稅單條碼的事，他才跟我說那個條碼是給海關刷的，

銀行是刷不出來的，銀行他們有匯款方式，

然後雖然稅單現在被系統鎖住了，但是臨櫃還是可以繳，是兩回事，

所以我就又出發去銀行了！

剛好是同個行員，我跟他說了客服的回覆，終於就繳成功了！

行員也有主動說不好意思讓我多跑一趟，因為他真的沒收過這個~

(我自己是沒有任何不高興啦，因為我覺得看到條碼想刷很正常啊XDDD)



補充一下，CPT的客服專線我用手機撥不出去，然後一開始會要求輸入統一編號，

個人沒有統一編號啊，所以不用理他，按米字鍵轉就可以轉接客服了~


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補一下我後來又繳了一筆稅，是用晶片金融卡線上轉帳，很順利就成功了！

(詳細流程在第一個連結，照做就是了~)

手續費也是$15，有成功轉帳的話，會收到交易通知和收據的e-mail，

大約10分鐘以內CPT平台也查得到繳費紀錄！

有繳費成功海關就會放行，但多久就不一定，

第一次繳完是幾個小時之後海關才放，這次是15分鐘以內就放行了！


推文有板友說辦完註冊之後還是有隨貨收，

我本來想說是不是因為稅金低於DHL收取服務費的門檻所以就不用先繳納，

可是我這次的稅是低於$1500，還是一樣通知我先繳~

另外在別篇文的推文裡有看到DHL目前收服務費的門檻是稅金超過$1500就要收，

而且要逐步改為只要有代墊稅金就要收服務費...

所以會用得到DHL的話就快點去註冊吧，

不要已經被課稅了，還要多支付一筆服務費(而且還不低...)!


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推 mtcoat      : 好麻煩
推 sam352306   : 推好用心～
推 WOW5880     : 推用心！
推 jacksonx2000: 我用webATM繳 自然人過期還是可以繳 不過第二次遲遲
→ jacksonx2000: 沒收到繳款email 結果跟以前一樣隨貨收 沒手續費
推 frankchloelo: 推詳細
※ 編輯: lesnereides (118.169.112.59), 06/09/2017 13:29:19
→ noddle      : 推