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如題 8/4我在asos上買鞋子 選西班牙+英鎊 結果到現在8/11 都還在order processing 以往都只要兩三天就會出貨 只有這次特別久 請問這樣是正常的嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.5.157 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1502466277.A.BCF.html
HsuErl : 我有遇過一週後出貨也有遇過一週後取消我訂單的…08/11 23:57
希望別取消我訂單嗚嗚
supersissy : 有一次這樣 找客服問 結果過一天就改說 系統出問題08/11 23:58
supersissy : 那東西沒貨了08/11 23:58
supersissy : 最近一周連續遇到兩次ASOS出包 感覺越來越差了08/11 23:59
supersissy : 而且客服也是比以前差 只會回罐頭email08/11 23:59
我用fb密 不知道能否解決 ※ 編輯: pmebigGG (27.242.5.157), 08/12/2017 00:54:49
HsuErl : 系統出包這三年常遇到,誇張的是一旦消費者下訂asos08/12 17:23
HsuErl : 就馬上向銀行請款,然後過一陣子再取消訂單退你錢,08/12 17:23
HsuErl : 讓消費者吃虧賠了刷卡國際交易費與匯差,早期的asos08/12 17:23
HsuErl : 是會等到真正要出貨時才去向銀行請款的08/12 17:23
flyaway1030 : 回樓上跨國購物本來就要負擔匯率上的問題了,除了手08/12 21:00
flyaway1030 : 續費之外。08/12 21:00
yun17415 : 請問版主有用FB私訊嗎?我的經驗是問他們都會滿主08/13 12:51
yun17415 : 動回覆的08/13 12:51
是喔 但是這次他們很久才會 好像是最近很忙 才會這麼晚出貨 ※ 編輯: pmebigGG (27.242.5.157), 08/13/2017 13:36:23
HsuErl : 回10樓的,我十分清楚消費者要自行承擔匯差的風險, 08/14 14:16
HsuErl : 但這是asos出的包卻要我承擔,多少有點不爽,錢的多 08/14 14:16
HsuErl : 寡是一回事,就純粹心情上的不美麗 08/14 14:16
su9958 : 我8/3訂 現在也不能追蹤 08/15 00:53