[經驗] 小心 spearnet這家代購公司

[antiyahoo (漫漫長路萬寶路)]

前幾個月我委託spearnet代運一台IH爐回台灣
我因為擔心東西在運送過程中損毀
所以我再三強調要買保險
Spearnet 客服人員也答應幫我購買1600歐元的保險
果不其然我收到貨物後拆開檢查
發現面板破裂
在收到後十分鐘內馬上寫信向他們聯絡
經過一番波折和不斷詢問
最後卻以他們自己找的保險公司不理賠為理由拒絕賠償
光是維修費大概要三四萬以上
如果大家找他們代購或代運的話
要有心裡準備東西不見或被破壞
他們是不會負責的
謝謝

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推 balaangel   : 好誇張…
推 healthbuy   : 真誇張
推 biyin       : 超級誇張的。免費代收十次又如何，寄來的東西是壞
→ biyin       : 掉的誰敢請你寄啊！建議原po轉文到網購和代買版讓
→ biyin       : 更多人知道。
推 vxx7m       : 樓上說的有道理。
推 ChanChanBing: 高調推
※ antiyahoo:轉錄至看板 e-shopping                                 11/04 10:20
※ antiyahoo:轉錄至看板 HelpBuy                                    11/04 10:21
推 choufib     :
推 gmouse      : 付了保險費了還是有問題，超扯
推 Ryan823     : 這樣還有哪間代購公司可以買
推 blackrx     : 有買保險應該是SPEARNET去找保險公司理賠，保險公司
→ blackrx     : 再向物流公司代位求償，照理說不該直接由代運業者
→ blackrx     : 直接向物流公司求償 除非這保險範圍有問題 又或者
→ blackrx     : 沒加保到
推 limpiz      : 或許可以跟Spearnet索取保險單以及保險公司的相關
→ limpiz      : 資料, 直接詢問保險公司, 畢竟這個維修金額有點高
→ limpiz      : 不然好像都是店家的說法, 也沒辦法確定是不是真的
→ limpiz      : 有保險, 或者是不是真的沒理賠
推 smano       : 這種服務誰還敢要啊…
推 oopsono     : 推！