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上星期在FORWARD下單的商品今天收到了 是郵局送來的,要收關稅 但是金額跟我自己刷卡實際付的金額12%(我買包包) 差了兩千元左右(算起來是16%多),當下不知道該怎 麼處理,郵差叫我先不要收貨有問題自行與海關聯絡, 不知道有沒有版友有類似的情形? 申訴成功的機會大嗎?需要準備甚麼? (我有網站email發的訂單 上面有商品項目與金額 也有信用卡的消費即時通知 不知道這些算不算證明?) 最糟的情況可以拒收退回去嗎? 第一次買關稅到貨收遇到這種情況 之前用DHL收的關稅都差不多 沒有這麼離譜過...... -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.212.145 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1513599221.A.F26.html
enner : 我今天收到包包,什麼品名寫衣物,會不會是因為這 12/18 21:31
enner : 原因? 12/18 21:31
enner : 什麼*是多的字 12/18 21:31
monologist : 你是不是忘了加5%營業稅進去?匯率要按海關那裡 12/18 22:12
minipig : 有加營業稅了 之前用DHL到貨收關稅金額都跟我試算的 12/19 01:22
minipig : 差不多 還是第一次遇到這種情形 跟海關申訴好像很難 12/19 01:24
minipig : 我懷疑是賣方invoice報錯 爬文的結果好像很難翻案 12/19 01:26
minipig : 兩千多元也不是小數目啊~ 12/19 01:27
myhomeboy : 我也是遇到這個問題,我是一方面寫信給客服一方面 12/23 22:12
myhomeboy : 先跟郵差說關稅有問題先不收,然後打電話跟海關聯 12/23 22:12
myhomeboy : 絡。聯絡完後請郵局退回海關,要重算稅金的話海關 12/23 22:12
myhomeboy : 說一定要拆箱驗才能重算。我是買鞋子品項被報成衣服 12/23 22:12
myhomeboy : 也是退回重驗後才改關稅金額 12/23 22:12
minipig : 我來回報一下 我打電話去郵局詢問相關業務人員 他說 12/23 22:43
minipig : 外箱上寫衣物 所以就用衣物的稅率去計算 重新開箱 12/23 22:45
minipig : 後確認是包包 所以關稅有重新計算了 本來以為是要找 12/23 22:46
minipig : 海關申訴會很麻煩 結果郵局人員就可以幫忙處理了(還 12/23 22:47
minipig : 有台南真的查得很勤嗎?同一天我朋友(台北)也是在同 12/23 23:15
minipig : 一網站買東西收到 沒被課稅 (也是走郵政) 12/23 23:17
myhomeboy : 我是走台南,有課到稅 12/23 23:25
minipig : m大 我也在台南 只能說北部朋友太好運了 12/24 12:15