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我1/3晚上下單的,今天1/4發現買錯,我看產品狀態: "Latest Event: Package has left seller facility and is in transit to carrier" 但是第一次用chat功能,客服人員說: 他表示會請USPS carrier不要寄出,並且會回一封cancel confirmation mail 結果到剛剛都還沒收到取消的confirmation mail... 我就只好第二次再用chat功能,這次的客服人員說: 東西已經shipped out, 無法在系統上取消,他會盡量去追貨運公司取消 但是他會給我一個full refund, 如果東西真的還是寄到台灣,就請我把東西 丟掉或捐掉就好??? ("please donate or dispose the item") 結果我馬上在信箱裡收到amazon customer service寄來的 "Hello, Greetings from Amazon! I've requested a refund for 83.99 USD, which includes the cost of the item and its associated shipping costs. This refund will go through within the next 3-5 business days and will appear as a credit on your billing statement." 那這樣不就等於亞馬遜幫我扛這83.99的損失??? 怎麼會有這種好康??? 不知道有版友有類似經驗的嗎? 謝謝~! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.92.180 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1515067885.A.B80.html
momorain : 我有收到瑕疵球鞋,客服連同運費一起退款給我,約50 01/04 21:00
momorain : 美金,要我收下瑕疵品或是直接丟掉 01/04 21:00
Horie : 之前ASOS寄瑕疵品給我,客服表示會再寄一份新的給我 01/04 22:01
Horie : 舊的請我用最環保的方式處理掉。 01/04 22:01
banmi : 印像中前幾個月有個新聞是有個美國人用這個機制, 01/06 08:02
banmi : 賺了不少錢,但次數太多,最後被抓了... 01/06 08:02