[問題] 寄錯包裹的關稅問題

[fish986 ()]

請問國外網站用DHL寄件，但是寄錯包裹，我已付關稅，我寫信過去要求退關稅費用，我
知道關稅不是他們收的，但因為他們寄錯導致我需要付這筆關稅我覺得很不合理，以下是
他們的回信，想請問意思是他們會補寄一個價值0的包裹，所以我不會被收這個新包裹的
關稅嗎？最後一句不太懂意思，再麻煩大家幫忙解答，謝謝。


Unfortunately we will not be reimbursing the custom charges.



When the new parcel is sent the value of this will state ꌰ, you will need to
dispute this with your local custom office.



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.245.40
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1524656340.A.CAB.html
推 Vinccc      : 我們不會償還關稅 這個新的包裹會報值0元
→ Vinccc      : 如果有問題你需要自己去和你地區的海關協商
→ Vinccc      : 意思是 如果新的包裹海關認為你低報了（不該是0元）
→ Vinccc      :  你要跟海關說明狀況（上一個包裹已繳這個補發商品
→ Vinccc      : 的關稅）
推 Aixtron     : 我好奇寄錯的物品呢，送您？否則出口又要關稅
→ fish986     : 寄錯的包裹他們說會安排DHL來跟我收，這樣出口我需
→ fish986     : 要付關稅嗎？
推 angele      : 不用吧，讓收信方付。
推 justin91039 : 出口不用繳關稅呀
推 RedTako     : 請對方寄第二個包裹用DDP比較好,免得像一樓所說
→ RedTako     : 海關不認為商品價值為0,又再被課一次,欲哭無淚
推 Vinccc      : 你到時候如果第二個包裹有關稅 再回覆給海關說這個
→ Vinccc      : 包裹是漏寄的 上次已繳過 然後補上對話證明應該就可
→ Vinccc      : 以了