看板 IntlShopping 關於我們 聯絡資訊
原文恕刪 最近也遇到了ASOS出貨慢到新高?)的狀況 好吧,其實嚴格來說,應該是「根本不出貨」 眼神死) 目前2單,分別下單時間是2/12和2/15 沒錯,這2單目前到現在「2/26」都還沒出貨 將近2個星期的時間完全沒收到出貨通知 上週寄信告知客服後,客服僅表示訂單在進行中,然後不斷跳針預估到達日期 過了一星期後,完全沒動靜,我今天再寄信詢問 結論上跟上週一樣,繼續訂單進行中,繼續跳針說預估到達日期後再通知他們 但ASOS一直不出貨,我是怎麼在那日期前收到... 我的訴求很簡單,要就快出貨,不然幫我找出不出貨的原因啊啊啊 不過客服似乎完全幫不了我,目前除非奇蹟發生出貨,不然我八成只能乾等到預估日期了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.246.153 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1551173050.A.5BF.html
WilliamXZ : 我2/14下單的也還沒出貨,只能等了 02/26 17:32
apple94 : 我還以為我是個案QQ 到底發生了什麼事呢... 02/26 17:39
sd516hgg : 奇怪 我倒覺得最近超快耶@@ 02/26 17:42
apple94 : 我有一單七折的2/8下單,2/12出貨,約2/21收到,但 02/26 17:46
apple94 : 隔了幾天下單就風雲變色了... 02/26 17:46
anika : 覺得快+1 2/14下單 2/15發貨 2/26早上收到 02/27 03:41
edisonic1 : 我的狀況是下單後一直沒有出貨~ 可是就默默到貨了~ 02/27 09:22
edisonic1 : 也就是我已經收到了~ 可是系統顯示還沒出貨~ 很妙~ 02/27 09:23
apple94 : 想問樓上e大,是也都沒到出貨的通知信嗎? 02/27 09:38
heygirl5566 : 2個禮拜全部到貨 02/27 11:11
Dennis0915 : 過年訂的,不到2個星期就收到了耶 02/27 11:13
apple94 : 過年那批是很快啦,但過完年後訂單整個卡住不出貨 02/27 11:17
ivansa : 2/6 2/7 2/8 訂了4張單,分別在2/20、21、22 都收 02/27 11:23
ivansa : 到 02/27 11:23
mimikey : 過年下的5單都快速到的嚇到我 02/27 12:56
aeternitatis: 我是原文原po,當時我最極端一筆訂單是 :11/29 02/27 13:08
aeternitatis: 下單的,12/8寄出,12/19預計到貨。最奇葩是,結果 02/27 13:08
aeternitatis: 真的有趕上到貨日。大家別擔心,雖說他們客服很官腔 02/27 13:08
aeternitatis: ,服務素質每況愈下,但我想還是不會有太大問題的。 02/27 13:08
drmartens : 記得去年底有一單想趕快收到會上去查看狀態 也是都 02/27 15:13
drmartens : 沒出貨 但後來狀態突然改 也正常時間抵達 我覺得可 02/27 15:13
drmartens : 能偶爾是系統出貨狀態沒有正確更新上去 02/27 15:13
drmartens : 如樓上所說的那樣 更新的慢 但其實是有在跑進度的 02/27 15:14
drmartens : 再等看看! 02/27 15:14
poopaa : 變超快 10天左右就到了 02/27 15:16
apple94 : 去年我是有過出貨顯示錯誤的問題,但那次是有收到出 02/27 15:38
apple94 : 貨通知過,這次是都沒收到通知 02/27 15:38
drmartens : 我上次那單也都沒收到通知信! 是後來上去看突然更新 02/27 21:53
drmartens : 在訂單頁的~ 02/27 21:53
apple94 : QQ 好的,那我就抱一絲希望繼續等下去了 02/27 22:10
gn0391328 : 2/18訂20出貨 今天竟然收到惹 有點被嚇到 02/27 22:31
apple94 : 果然這段時間不出貨的還是少數個案...QQ 02/27 22:35
s121050 : 覺得快+1。2/8下單,2/10寄出,2/20就收到了 02/28 01:00
worm5312001 : 我也是覺得變快耶 03/01 01:08
kusofog : 我訂3單 有兩單沒出貨 03/01 15:37
ayumi4ever : 我的很快欸,2週內居然意外收到 03/01 17:05
apple94 : 運送時間是很快,但我的情況是不出貨啊! 03/01 17:28
wadekimo : 不出貨大部分都是因為超賣缺貨,直接退款就好 03/01 19:41
yayayogo : 我上禮拜買的2天就出貨了 03/05 22:04
apple94 : 到了今天,還是沒出貨...不過快可以跟客服說沒到貨 03/05 22:12
apple94 : 了 眼神死) 03/05 22:12
virfish : 2/13下單 2/14寄出 如期在3/6到了 就準準那天 03/07 16:21
wowow1118 : 請問原po收到了嗎 是否是從 跨到V國家訂購呢 好像現 03/11 17:02
wowow1118 : 在跨到V國訂購 回台灣的貨件都不出貨了! 03/11 17:02
apple94 : 目前也沒收到喔...我是跨到美屬維京群島沒錯,七折 03/11 19:11
apple94 : 時期有一單有出貨,後面跨到V的都沒出了 03/11 19:11
weka : 究竟發生什麼是 維京卡很久沒有出貨了 03/11 23:29
apple94 : 不過就算換國家和幣值,應該也是從特定幾國出貨吧? 03/11 23:51
apple94 : ) 03/11 23:51
apple94 : 話說個人覺得最好笑的是客服只能知道訂單進行中,卻 03/11 23:52
apple94 : 不能去催或調查出貨情形 03/11 23:52
linuxbasic : 有改地區+1,前幾天取消2/15的訂單,理由是沒貨。 03/12 09:38
linuxbasic : 另一單也有改地區 2/13的,今天通知出貨。 03/12 09:39
apple94 : 我昨天寄信後,2/15的單終於出貨了,比較特別的是這 03/12 10:05
apple94 : 次是用可以追蹤的ups 03/12 10:05
apple94 : 但2/13的單還在等客服進一步回應就是... 03/12 10:06
kusofog : 我的也寄了== 可是我已經買新的包了. 03/12 10:15
sandy325 : Ups陸續收到了 光是稅金嚇死人 因為快遞費用4000左 03/15 11:54
sandy325 : 右列入計算 03/15 11:54
apple94 : 天啊 晚點應該會收到,我開始擔心稅金了 03/15 12:44
apple94 : 順便問下,稅金會提前通知嗎?還是司機來收才知道? 03/15 12:48
linuxbasic : 被通知稅金了,我只買50左右,美國寄UPS來 03/15 12:58
linuxbasic : 請教UPS客服後說因為外國寄送就輸入138.xx USD運費` 03/15 13:00
linuxbasic : 所以稅金這麼貴... 03/15 13:00
linuxbasic : 稅金的部分 司機會提早電話通知 03/15 13:01
apple94 : 我還一度以為簡訊沒寫就有機會不用稅金QQ 03/15 13:04
apple94 : 這樣以後真的要考慮避開美國了 稅金這樣算上去哪吃 03/15 13:05
apple94 : 的消 03/15 13:05
apple94 : 最後奇蹟竟然沒收稅...3-4天超快速到貨 03/15 16:48
sandy325 : 請問樓上 是二月的訂單嗎 因為我是二月初購買沒出貨 03/16 09:54
sandy325 : 上禮拜才出貨 所以用ups寄出 03/16 09:54
sandy325 : 因為是補償方式寄出 所以用昂貴的ups才造成的這樣 03/16 09:55
sandy325 : 的關稅。 03/16 09:55
sandy325 : 我上網查ups 從美國的地點寄出的費用確實4000多台 03/16 09:58
sandy325 : 幣運費 不知道是他們的系統預設帶入。還是填入的 03/16 09:58
sandy325 : 相信這種配合的運費應該跟一般的有區別。所以這點 03/16 09:58
sandy325 : 不知道有沒有網友可以分享。可能的情況。如果是帶入 03/16 09:58
sandy325 : 預設的價錢 那應該跟asos反應 因為這樣關稅吃不消 03/16 09:58
sandy325 : 買1千多 關稅就收了900多。 03/16 09:58
apple94 : 對喔,我是2/15的單,整個拖到3/12才寄出,也是用up 03/16 10:04
apple94 : s,不過我也認為這種運送方式不是常態,不然他們自 03/16 10:04
apple94 : 己出4000運費也太虧了 03/16 10:04
sandy325 : 嗨 樓上 你的部分沒收到關稅 是因為沒有把運費代入 03/16 10:17
sandy325 : 嗎。因為不知道目前的規則 真的不敢買 關稅太恐怖 03/16 10:17
apple94 : 我也不知道耶,就是沒收關稅,上面貼的單據上似乎 03/16 10:31
apple94 : 的確沒看到有像運費的部分,我購買的金額本身約2400 03/16 10:31
sandy325 : 可能有一個差別 當時我結帳的時候 沒辦法免運費 所 03/16 10:46
sandy325 : 以系統代入3多英鎊的運費。最後上週寄出的時候 是 03/16 10:46
sandy325 : 有把3多的英鎊退給我 再寄出。所以會不會因為這個 03/16 10:46
sandy325 : 關係所以寄出的單據包含了運費這個欄位。 03/16 10:46
sandy325 : 所以當你結帳的時候 是免運費的 asos的系統預設不會 03/16 10:47
sandy325 : 把他們自己本身的運費代入計算 03/16 10:47
sandy325 : 這個可能的差異點 03/16 10:47
apple94 : 也有可能,我2/12的單也是要另加運費,之前有退我運 03/16 11:01
apple94 : 費了,但根本還沒寄出,持續等客服回我,我看直接叫 03/16 11:01
apple94 : 他退款好了XDD 03/16 11:01
linuxbasic : 據我那天收貨前問ups後台,他們也覺得很奇怪,因為` 03/17 09:29
linuxbasic : 本文件寫51.多USD,但稅基6000,系統一查才看到138. 03/17 09:29
linuxbasic : USD, 據說是美國寄出時UPS就敲進電腦的(不常見), 03/17 09:29
linuxbasic : 所以清關時就自動帶入,而一般情況是不會填運費。遇 03/17 09:29
linuxbasic : 到我也只能認了。 03/17 09:29
apple94 : 對其中一件還沒出貨的包裹,我昨天早上寄信說請他 03/17 11:00
apple94 : 們退款就好,結果晚上他硬是不回我信然後寄ups了... 03/17 11:00
bloodken : 現在切到V國是不是不寄台灣了? 03/20 11:35
apple94 : 我稍微試了一下,應該是看個別品牌或商品,有的看起 03/20 11:45
apple94 : 來還是可以寄唷 03/20 11:45
vamos616 : 我買了兩千多的東西被收關稅一千多塊後來請ups查才 03/20 20:30
vamos616 : 發現把運費也列入計算…我的運費187美金 !超貴… 03/20 20:30
apple94 : 要付這麼多關稅,不如直接退款QQ 03/20 23:54
apple94 : 最後補充,買約1200,稅基4000,關稅600 03/25 09:57
tako0802 : 我也是v國購買寄台灣,我買2雙鞋子,約80英鎊,最 03/28 22:31
tako0802 : 後也是寄UPS,最後送貨單據上是用USD計價,也是被課2 03/28 22:31
tako0802 : 百多的稅金,可是有退原本收的運費約150,所以只多付 03/28 22:31
tako0802 : 100多的稅金 03/28 22:31
tako0802 : 我的運費單據上是沒有運費金額,所以是用約2400的 03/28 22:32
tako0802 : 金額被課稅 03/28 22:32
sandy325 : 後來補償折扣碼 有人也是輸入發現顯示無法使用收件 04/01 22:18
sandy325 : 國家嗎 04/01 22:18