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各位前輩好,我因為工作需求,在amazon購買了一隻眼底鏡 https://tinyurl.com/yx7f86y8 然而,我不知道原來台灣的法規有規定不能在網路上購買醫療器材 所以貨品寄來台灣後被FedEx擋下來而不能通關 目前貨品在FedEx的海關監管倉庫裡面 我有透過amazon退貨系統與賣家提出退貨要求 然而賣家一直跳針說要我提供POA給FedEx 我就是提供通關委託書給FedEx後才被告知醫療器材不能通關的 我查詢了amazon的退貨政策,只要物品是全新沒損壞,我可以在30天內提出退貨與退款 賣家好像是印度人(因為貨品是從印度寄過來台灣的) 我不曉得為何在美國amazon買東西,貨品卻由印度寄出 這樣還有符合30天退貨與退款的資格嗎? 請問我該怎麼做才能順利退貨與退款呢? 還有國際運費需要約台幣1600元,我可以要求amazon吸收運費嗎? 還請知道的前輩賜教,感激不盡! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.147.101 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1578748905.A.5C7.html
JiaTai : =2237 01/12 07:17
JiaTai : 重新縮網址 01/12 07:17
JiaTai : http://bit.ly/2NhAUfz 01/12 07:17
JiaTai : 這種東西少量自用單價又不高的情況下不是自己去申 01/12 07:18
JiaTai : 請許可證就好了? 01/12 07:18
JiaTai : 你退貨要承擔的就是往返運費(包括報關行退運產生 01/12 07:19
JiaTai : 的費用) 01/12 07:19
JiaTai : Amazon好是好可是不會佛到商品沒瑕疵還給你全額退 01/12 07:20
JiaTai : https://i.imgur.com/sxaJcHm.jpg 01/12 07:21
JiaTai : 你要知道亞馬遜有: 01/12 07:23
JiaTai : 1.亞馬遜販售兼亞馬遜運送 01/12 07:23
JiaTai : 2.進駐商店販售委亞馬遜運送 01/12 07:23
JiaTai : 3.進駐商店販售兼運送 01/12 07:23
JiaTai : 你看就知道這個一定是第3,這種交易行為商品沒瑕疵 01/12 07:25
JiaTai : 亞馬遜是不會幫你的,要自行跟進駐的商家喬 01/12 07:25
JiaTai : 剛剛看了下,您輸入的醫療器材沒辦法自用,看看能 01/12 07:50
JiaTai : 不能湊完連結內的資料用學術研究的名義進口 01/12 07:50
nexcaree : 非人用的醫療器材可以請海關放行 01/13 03:36