[問題] 美亞寄信來說要退我款??

[shrinkage (Shrinkage)]

我在今年07月在美亞購物

商品也在月中收到


今天我在電子信箱看到 美亞寄信來說

要退我這筆的款項

原因是因為包裹沒有寄達

Hello,

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$93.45 for your Order

Reason for refund: Item not received

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Gift Card: $93.45



可是我確實收到了啊

也沒有在網站上做任何退款或是申請的動作


這是麼一回事??


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.61.183 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1628351871.A.981.html
推 myself      : 去看一下訂單狀態，如果有問題趕快找客服
→ shrinkage   : 我的帳號也確實收到 Gift Card: $93.45
推 yeanla      : 可能貨物追蹤顯示沒收到
推 myself      : 建議還是讓客服知道你有收到貨品。以避免可能的法律
→ myself      : 問題，畢竟物流紀錄最後還是可能會到達
推 lianpig5566 : 亞馬遜沒這麼小氣 申請遺失退款後又收到貨物的大有
→ lianpig5566 : 人在
→ shrinkage   : 貨物追蹤顯示：delivered 已送達
→ shrinkage   : 然後gift card 多了錢
→ shrinkage   : http://i.imgur.com/I3pHuxX.jpg
→ shrinkage   : 有用LiveChat告知客服。
→ shrinkage   : 我英文不太好 只知道大概是系統問題 客服會查查
→ shrinkage   : 退款現在還是擺著 系統沒收回去
→ jior        : 就收下吧
→ cytochrome  : 以前在國外EC買東西，收到貨二週後，又收到同一個平
→ cytochrome  : 台寄來的另一樣商品，重點是我完全沒有訂購該商品阿
→ cytochrome  : ... 平台也沒和我要回，最後不了了之就算了
推 vicquin     : 要是我就收下了XDDD