[問題] Asos客服問題

[windgod42 (峯)]

我在1111買了asos，原本應該1210要到，但還沒收到，過去如果超過時間我都會用messag
er問客服，但這次發現fb已經不能私訊了，官網的contact us也只是罐頭回覆，請問最近
大家是如何聯絡asos客服的呢？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.254.14 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1639563057.A.F7B.html
→ drmartens   : 官網有線上客服喔，剛用過，我確認是真人即時回覆
→ drmartens   : （ ・∀・）
→ drmartens   : 我今天收到11/20買的了，平信印象無法追蹤，你再等
→ drmartens   : 看看!
推 drmartens   : https://i.imgur.com/JXZ26m1.jpg
→ windgod42   : 感謝回覆，我後來試著跟虛擬客服回應幾句後，他就
→ windgod42   : 問我是否要轉真人了～
推 worm5312001 : 現在的臉書無法私訊客服了，要用樓上這種方式。我11
→ worm5312001 : /10寄出的有一包到現在還沒到...
推 c06uzp      : 11/22寄出 預計12/16到 目前也還沒收到…
→ windgod42   : 我是原Po，11/12下訂，12/17收到了（原本私訊客服說最晚要等到1/1
2）                                  12/18 22:50
※ 編輯: windgod42 (1.200.254.14 臺灣), 12/18/2021 22:51:28
※ 編輯: windgod42 (1.200.254.14 臺灣), 12/18/2021 22:52:10
推 terryisbest : ASOS每年此時都一樣，每次都是要等。