[問題] 請益日本amazon購物與ECMS或DHL運送品質

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各位版友大家好!
想在日本amazon和德國babyshop.de購物
內心很多不安與疑惑
想在此請益前輩
先謝謝大家的閱讀與回應

1.我想在日本amozon購買的商品沒有任何評價
但配送方和賣家都是Amazon.co.jp
請問這樣是否比較不會收到有問題的商品呢?

2.日本amazon系統顯示此商品预计1月21日 - 2月13日送达
這個配送時間範圍長達三週
請問前輩大部分多久可以收到貨呢?

3.日本amazon配合ECMS或DHL(爬文得知，若有誤請指正)
德國babyshop.de配合DHL
有點擔心貨物被摔壞
請問前輩經驗~
ECMS或DHL運送時容易摔壞貨物嗎?
若收到貨物遭毀損可以如何處理呢?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.252.20.151 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1673684504.A.508.html
※ 編輯: grey213 (123.252.20.151 臺灣), 01/14/2023 16:22:38
※ 編輯: grey213 (123.252.20.151 臺灣), 01/14/2023 16:24:58
→ Aixtron     : 1有什麽樣的問題？最多保證不是詐騙
→ Aixtron     : 2有時很快有時很慢，但一定會早到
→ Aixtron     : 3運送品質？不懂！壞了，日本就是退貨，但很麻煩，
→ Aixtron     : 德國除了退貨，可以要求減價
→ Aixtron     : 錯了，德國這個網站沒用過，我說的是德亞
※ 編輯: grey213 (123.252.20.151 臺灣), 01/14/2023 18:20:01
※ 編輯: grey213 (123.252.20.151 臺灣), 01/14/2023 18:20:47
→ VL1003      : 前兩點如一樓，第三點很看電商，每家規定都不同。
→ VL1003      : 遇過很好的是東西不符合描述或尺寸表不準，直接全額
→ VL1003      : 退還不用把東西退還。不過這種很少見，更常見是會要
→ VL1003      : 求退貨後才全額退款，這就很不划算也麻煩。
→ VL1003      : 通常大多數的電商都是這種需要退貨的流程，而且運費
→ VL1003      : 自理，雖然有少數會幫吃的，是直接給 Return Label
→ VL1003      : 請 DHL 到府收件退回去，但... 很少數。
→ VL1003      : 最後一種就是如果商品的瑕疵是可修理或不影響使用的
→ VL1003      : 狀況，就是談部份退款，但能退多少就不好說了。
→ VL1003      : 這類問題看一下官網國際運送的 Q&A 的部分有沒有提
→ VL1003      : 到，不然就寫信去對方客服詢問，這樣是最保險的。
→ nivasa0830  : 所以配送方和賣方都是amazon.co.jp就能保證不會買
→ nivasa0830  : 到假貨嗎？
推 Aixtron     : 保證不是詐騙！不會收不到貨，或收到品質不一的貨！
→ Aixtron     : 就像您上pchome 24h或momo
→ Aixtron     : 假貨？不太懂，您如果買A，不會寄B給你，但您如果本
→ Aixtron     : 來買的就是B，就寄給您B，但您卻想會收到A，您定義
→ Aixtron     : 這是假貨？
→ Aixtron     : 譬如我買過的拖地機電池，價格很便宜，就是副廠，買
→ Aixtron     : 來品質就很差，但這是假貨？應該不是！就是副廠正品
推 Aixtron     : 或是有瑕疵的，這也不是假貨
推 milyspice   : 2說三週，基本上就差不多是三週，除非你加錢讓包裹
→ milyspice   : 走快遞。有時也沒辦法走快遞，那就跟Amazon內部調貨
→ milyspice   : 時間有關係。
推 milyspice   : 3還沒遇過DHL摔壞包裹。請錄開箱影片，萬一摔壞找電
→ milyspice   : 商客服處理，看退貨還是減價。