[問題] APP買VIP票收到回信說出生日期不一致

[bibaneko (biba)]

我用APP買VIP票

今天收到回信如下


出生日期不一致: JAM Project ASIA TOUR 2018 TOKYO DIVE

XXX　様

申込みに入力していただいた、出生日期：XXXX年XX月XX日はApp会員の登録と違いま
す。
正しい出生日期(西元・年・月・日)を教えてください。

正しい出生日期が確認できないとチケットを確保できません。

宜しくお願いします。


因為個資姓名和生日用X表示

我猜這封信是說我買票填的生日和APP會員的生日不一樣

可是我在APP沒有登錄我的生日

請問大家有遇到同樣的情況嗎

如果我在APP登錄我的生日是不是就解決了呢?

我需要回信嗎?

謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.80.170
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/JAM_Project/M.1519904709.A.5E8.html
推 rubby7769: 保險一點app會員資料寫生日，然後再回信做雙確認。話
→ rubby7769: 說有問題真的會收到回信，那沒收到回信代表真的可以安
→ rubby7769: 心的意思？
推 davy012345: 我是app賣票當天買完就寄信 問是否有收到3500元 今天
→ davy012345: 終於收到回信了
→ davy012345: 反正lantis粉絲頁也說有問題可以寄 那就回信問一下吧
→ bibaneko: 請問樓上寫信是用中文還是日文?
推 rubby7769: 建議中文和日文都寫，日文用翻譯軟體意思有到就好。
推 lisadoves: 我也收到這封信了，原來app會員要自己輸入個人資料
→ lisadoves: 一開始的說明中都沒提到要登記生日資料阿><