[請益] 收到softbank的催告書

[ak54628 (Alex)]

大家好

今天收到一封SoftBank寄來的催告書說我沒有繳費

如下圖：（抱歉，用手機發的不知道會不會跑掉）
https://i.imgur.com/uBmOr4f.jpg

https://i.imgur.com/sUUsK6j.jpg

但問題是我上了MySoftBank查

我都有準時繳費

https://i.imgur.com/tMAoRVi.jpg

奇怪的是這封信上面只有我的名字跟地址

卻沒有寫我的電話號碼

請問有人收過類似這樣的信嗎？

因為目前日文有限

所以想確定好再打過去

謝謝大家

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 126.198.60.6 (日本)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Living/M.1566552116.A.B87.html
推 jessiechiang: 只能打電話問了 看金額只能推測可能是 一開始申辦
→ jessiechiang: 或解約某種東西的手續費 想之前有沒有辦過，或者是
→ jessiechiang: 現在的號碼申辦後是否立刻更改付款方式導致第一次
→ jessiechiang: 扣款沒扣到
推 Kenhon: 直接打電話問比較快
推 Ryoutsu: 要打電話先上官網確認官方電話，或拿單子到附近門市查問
→ minwoo29: 打電話或者去門市問吧！又沒什麼好怕的
謝謝各位的回覆，我再打電話去詢問看看
※ 編輯: ak54628 (126.198.60.6 日本), 08/24/2019 10:31:00