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請問有人有用wifi機被斷網的經驗嗎? 我用的是縛りなしwifi無綁約的4G方案。 目前完全沒有訊號,重開機拔電池也一樣,wifi機型號是FS030W。 無法理解這個訊號?一個小時前還可以連線。 先謝謝各位的閱讀。 https://i.imgur.com/jQy8CaC.jpg -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 202.214.231.162 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Living/M.1566903960.A.8D1.html
jackyxu: 連絡客服了嗎?就算是不綁約門號,也可以找電信商客服 08/28 10:55
stevenmouse: 我今天要請我同事幫忙打,不會說日文。 08/28 11:24
tako292: 我的也是同一台從26開始斷網 問客服寫了三天信都沒回覆 08/28 20:04
Teferi: 我最近也有遇到相同問題 08/28 20:46
p0937: 試試拔電池之後 把sim卡拔出來 然後開機 08/28 21:00
p0937: 空電池空卡開機放電 08/28 21:00
stevenmouse: 拔電池和sim卡都做過了,都還是連不上。 08/29 06:40
whitezebra: 朋友型號是601hwa也碰到一樣狀況...如果有恢復了可以 08/29 11:12
whitezebra: 再麻煩更新狀況嗎?謝謝... 08/29 11:12
stevenmouse: Ok,目前還沒有回應。 08/29 11:49
tako292: 打電話去按2機器問題會被掛電話 要按1才有人接 08/29 12:23
tako292: 剛剛問完是說是機器壞了要安排換一台 08/29 12:24
tako292: 我的重開reset拔卡都試過沒用 08/29 12:24
stevenmouse: 所以他們是要你自己寄回去嗎?還是有什麼配套方案? 08/29 12:27
stevenmouse: 單一案例可以說是機器壞掉,這邊案例這麼多,都同一 08/29 12:28
stevenmouse: 時間壞掉,我不太相信耶。 08/29 12:28
williamsydu: 火大今天退租了 寫信不回 打電話一直通話 退掉 08/29 19:54
tako292: 他mail寫 他們會負擔運費 收到新機以後一週內到付寄回舊 08/29 19:58
tako292: 不過 信件內容完全沒道歉 根本不像是日本人會有的服務 08/29 19:59
stevenmouse: 我還是沒收到回信,囧。所以也沒有任何補償措施嗎? 08/29 20:05
stevenmouse: 機器一來一往也要一個禮拜吧,錢都不會退之類的嗎? 08/29 20:05