→ jackyxu: 連絡客服了嗎?就算是不綁約門號,也可以找電信商客服 08/28 10:55
→ stevenmouse: 我今天要請我同事幫忙打,不會說日文。 08/28 11:24
推 tako292: 我的也是同一台從26開始斷網 問客服寫了三天信都沒回覆 08/28 20:04
→ Teferi: 我最近也有遇到相同問題 08/28 20:46
推 p0937: 試試拔電池之後 把sim卡拔出來 然後開機 08/28 21:00
→ p0937: 空電池空卡開機放電 08/28 21:00
→ stevenmouse: 拔電池和sim卡都做過了,都還是連不上。 08/29 06:40
推 whitezebra: 朋友型號是601hwa也碰到一樣狀況...如果有恢復了可以 08/29 11:12
→ whitezebra: 再麻煩更新狀況嗎?謝謝... 08/29 11:12
→ stevenmouse: Ok,目前還沒有回應。 08/29 11:49
推 tako292: 打電話去按2機器問題會被掛電話 要按1才有人接 08/29 12:23
→ tako292: 剛剛問完是說是機器壞了要安排換一台 08/29 12:24
→ tako292: 我的重開reset拔卡都試過沒用 08/29 12:24
→ stevenmouse: 所以他們是要你自己寄回去嗎?還是有什麼配套方案? 08/29 12:27
→ stevenmouse: 單一案例可以說是機器壞掉,這邊案例這麼多,都同一 08/29 12:28
→ stevenmouse: 時間壞掉,我不太相信耶。 08/29 12:28
→ williamsydu: 火大今天退租了 寫信不回 打電話一直通話 退掉 08/29 19:54
推 tako292: 他mail寫 他們會負擔運費 收到新機以後一週內到付寄回舊 08/29 19:58
→ tako292: 不過 信件內容完全沒道歉 根本不像是日本人會有的服務 08/29 19:59
→ stevenmouse: 我還是沒收到回信,囧。所以也沒有任何補償措施嗎? 08/29 20:05
→ stevenmouse: 機器一來一往也要一個禮拜吧,錢都不會退之類的嗎? 08/29 20:05