推 w22519352: 同樣問題＋1,客服沒進一步回應09/12 07:32
推 tim30407: 之前遇過同樣問題，後來是客服幫忙解決，當時每寄一次信09/13 10:40
→ tim30407: 客服大概隔兩週才回（不過我是用英文打的09/13 10:40
→ citycitycity: 嗚嗚看來只能耐心等客服了！感謝樓上大大經驗分享09/13 23:30
※ 編輯: citycitycity (114.25.31.82 臺灣), 09/23/2019 11:31:40
大家好～
我剛登出日本，之前有綁定日本linepay
但我忘記先解約，就衝動刪除line重新綁定台灣電話了...但現在line pay還是日圓
也不能重新綁定日本電話（電話號碼已解約）
目前有寄信給日本客服但一天過去了還沒得到回信。
請問大家有過類似經驗嗎？或是有解決辦法？
感謝大家！！
現在打開line pay 都只顯示這個畫面...
https://i.imgur.com/oG2oDhS.jpg
9/23 更新
已經跟客服往來信件兩次
第一次客服請我填寫個人資料
並要附上有效證件
但因我已經登出日本
只有在留卡，但已經到期了
我就附上在留卡照片+說明已經離開日本所以到期
結果今天回信告訴我只能用有效期限內的證件
或是個人番號卡（我當初只去打工度假就沒申請）
還有日本發行的護照
我今天又回信給客服解釋一次
希望他們能想明白幫我解約QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.203.53 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Living/M.1568183918.A.D29.html