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圖文版 https://jphelp.co/3546.html 哈囉 又是我麗子, 駐守在日本的大家是否也像我一樣乖乖待在家裡呢? 最近收到了一個求助訊息, 覺得事情實在太扯,來和大家分享一下, 想看詳細圖文也請到上面連結的論壇看看喔~ -------------------分隔線------------------------- 故事是這樣子的, 前天接到之前和我租房子的客人來電, 跟我說本來和Softbank(以下簡稱S)牽的網路”被強制解約”了, 需要重新在申辦一次。 我聽起來怪怪的,該房客個性耿直,應該不至於會不繳網路費用而被強制解約才對。 後來一問之下才知道, 原來前幾天有一位自稱網路業者的人來訪, 以檢查室內網路狀況為由進了家門, 當然房客不疑有他就讓他進來了! 接下來想當然而就是一貫的詐騙手法, 該業者告訴客人目前網路費很貴,謊稱客人安裝的網路方案是舊的方案等等 要幫客人換成新的方案並且可以無痛幫客人換裝 更便宜並且速度更快。 (但該業者從頭到尾並沒有說明自己是哪一家網路公司) 加上該房客當天的狀況是剛起床睡眼惺忪, 並沒有聽清楚內容以及釐清業者是否為原本契約的S業者。 於是就這樣子簽了一堆不清不楚的單子, 直到過一周左右收到了S業者來的解約通知, 他恍然大悟,原來上次來的那個不是S的業者, 是另一家N業者。 除此之外 N業者寄來的網路盒子也比S業者的慢超多, 於是就打電話去N公司解約, 結果N公司居然回說… 由於該客人已經簽名簽約, 所以解約需要按照原合約上寫的 解約金為98000 若是沒有交解約金的話將不能解約…。 但疑點為:1. 該房客日文不是很好,其實聽不太懂對方說的是什麼。 2. 契約書的確認事項全都為業者所確認打勾 最後讓客人簽名 (可點上面連結觀看契約內容) 目前已和日本的消費者センター聯絡中, 希望可以順利圓滿解決。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 222.150.23.70 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Living/M.1589786059.A.A1B.html
gunch: 真的要很注意!希望順利解決! 05/18 16:18
Hydra2563: NHK也是大魔王,沒事還真的不能亂開門 05/18 17:32
PoteeTien: 有看過類似的 是用傳單 05/18 17:48
nawi: 覺得要報警 這是詐欺 05/18 17:51
hiro0920: 沒事真的不要亂開門...就算開了門也不要讓人進來 05/18 18:38
sonicyang: 沒電視 根本沒東西可以插電視線,手機也不能看,NHK來 05/18 19:12
sonicyang: 了就給他檢查,看他一臉失望。 05/18 19:12
ponytail0048: 看到這個解約金就知道是nuro,nuro真的是有部分代理 05/19 11:15
ponytail0048: 店超級惡質的..只是沒想到sb光可以這麼輕易的解約掉 05/19 11:15
viccat54: 不是詐騙,就是一些代理店的業務推銷員,經常有,房客 05/19 12:37
viccat54: 日語不好就隨便簽約才是問題。 05/19 12:37
viccat54: 申請書都寫的清清楚楚的Nuro了,不能說是詐騙,只是日 05/19 12:40
viccat54: 本推銷員真的很煩。 05/19 12:40
EVGA: 不太懂為何叫強制解約 白紙黑字迷迷糊糊簽下去才是問題所在 05/19 16:31
ken5438: 有簽名 會很慘 祝他好運 05/21 09:39
cbig: 不管在哪都不要隨便簽名 05/22 19:36
ilikebrandy: 就說聽不懂日文被誘騙簽名 05/23 21:44
watingo3o: 不要隨便開門,不要搞不懂就隨便簽字 05/25 00:46
yeh10jp: 是他自己的問題吧...... 05/25 12:01
Dande: 睡眼惺忪是什麼爛理由 05/25 21:56
Dande: 幾歲還找這種可笑的藉口不會不好意思嗎 05/25 21:56
Dande: 難道是得了沒睡飽會有沒辦法控制雙手自己動起來簽名的病? 05/25 21:56
Dande: ! 05/25 21:56
TiffanyJang: 我還以為Nuro很快... 06/02 15:32