[請益] OCN 解約後仍被扣款

[ouoghost (洗碗精)]

第一次發文見諒，蠻心急的...

OCN我是在今年2/28辦新方案（前兩個月免費，隨時能解約不會產生費用）

後來因疫情返台，在4/23前後把約解掉了

結果這個月的信用卡帳單顯示5/26消費了一筆約700台幣的費用

我想來想去，也看了其他文章，真的想不出為什麼會被請款.....

仔細看了一下當時他們給我的資料有說解約的話要把書面資料寄回去，但我只有網路解約而
已，信箱也已經廢除了
難道是因為這個嗎？

想請問是什麼狀況....很怕下個月還要再被扣不知名的款項....


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.145.43 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Living/M.1592221316.A.151.html
※ 編輯: ouoghost (49.215.145.43 臺灣), 06/15/2020 19:42:40
※ 編輯: ouoghost (49.215.145.43 臺灣), 06/15/2020 19:43:17
推 EVGA: https://support.ntt.com/c-all/faq/detail/pid23000009sp
謝謝你，我剛剛有試圖查詢解約後會請什麼款，但是因為那個號碼已經廢了，我是請朋友幫
我收驗證碼，結果顯示這樣
※ 編輯: ouoghost (49.215.145.43 臺灣), 06/15/2020 20:07:14
圖片傳不上來，大概沒解約，輸入的不是當時契約的號碼等等，現在就是不知道到底是因為
哪個....
→ ozyaru: 上個月也有人問過了，可以爬ㄧ下文。
剛剛有爬過，狀況跟我不太一樣....
※ 編輯: ouoghost (49.215.145.43 臺灣), 06/15/2020 20:08:32
※ 編輯: ouoghost (49.215.145.43 臺灣), 06/15/2020 20:09:09
→ ozyaru: @@ 上面也有人PO了，解約後發生費用是有時間差。請款內容
因為當時是說解約不會產生費用，所以很頭痛這筆到底是什麼鬼....很怕是因為沒把資料寄
回去而沒成功解約...
→ ozyaru: 查不到的話，只能用IP電話問客服囉，050-3786-0506。
謝謝你，我明天會想辦法問問的
→ ozyaru: https://reurl.cc/8GRAdM
※ 編輯: ouoghost (49.215.145.43 臺灣), 06/15/2020 20:21:12
→ kobe2930: 但你的情況就跟上一個人一樣阿..就時間差
就如樓下所言，如果是用一天也算一個月的話，那確實是一樣的，明天看能不能詢問到，弄
清楚會來更新
→ ozyaru: 另外免費期間的算法也許跟你想的不一樣，2月就算只用一天
→ ozyaru: ，也算一個月的樣子。
如果是這樣的話就好了，不然突然飛來一筆真的頭很痛...
※ 編輯: ouoghost (49.215.145.43 臺灣), 06/15/2020 20:34:55
→ harukamasa: https://i.imgur.com/tX9KOXP.jpg 不知道你申請的是
→ harukamasa: 不是這個。但都是OCN計算方法應該一樣吧? 結論就是你
→ harukamasa: 的免費只有二月和三月，四月要收費所以五月被請款正
→ harukamasa: 常，結案。
推 eatingway: 我也是 轉出之後還是被扣款 :(
推 levs: https://reurl.cc/qdqVL0
→ levs: 如果開始使用月是二月，那免費就是二三月，四月收款正常
→ levs: 如果開始使用是從三月，免費是三四月，打去問客服吧