[請益] JRE POINTの連携一直失敗...

[bell123 (Erwan)]

我使用的是Apple pay的モバイル Suica ，並已記名，えきねっト及JRE POINT 也都註冊
好會員，但在連結兩項會員時，跳出此錯誤訊息（截圖先把會員號碼遮掉了）
https://i.imgur.com/vOxjVBC.jpg

查詢兩個網站的QA都沒有看到相關問題，

為了驗證錯誤訊息的第一項及第二項，
有分別試過重新註冊帳號再連結，以及修改登錄情報（出生年月日等）

但都失敗...只剩第三項，
但我已經試了三天還是一樣...

擔心自己日文口說不夠好，無法明確地跟客服說明，不知是否能求助板上的各位前輩，看
有沒有遇到同樣狀況...再不行只好打電話看看

不好意思，感謝

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.147.102.30 (日本)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Living/M.1665931467.A.1F2.html
→ x24627785: 之前有類似問題，問了客服說好像只能綠色窗口臨櫃辦理
→ x24627785: 我就放棄了
推 sadQQ: jre point辦多久了 好像不經過一個月左右會加不進去
推 Shibamata: 通常都是名字不同無法連結 你有確定你兩邊帳號的片假
→ Shibamata: 名名字一模一樣嗎
→ bell123: 兩邊的片假名和ローマ字都是一樣的～
→ bell123: JRE POINT 申請過大概兩週了
推 sadQQ: 我當初辦的時候印象櫃檯的人有跟我說 實體卡可以馬上用
→ sadQQ: 但要登錄到上要過一個月後
→ sadQQ:         網路
→ bell123: 原來如此！！好的我繼續等等看 感謝