[請益] 被斷電

[yenpinchiu (yenpinchiu)]

家裡因為電費忘了繳所以就被斷電了

但超商繳完之後目前已經過了24小時仍未回復

東京電力的各種電話都一直是忙線中完全打不通
或是語音服務說會用短訊送個url過來但卻也沒收到

請問不知道有沒有版友有類似的經驗可以分享處理方式呢?

謝謝

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11/02更新:
我昨天晚上直接上東電網站申請新的開通契約
然後今天早上電就來了
其實我也不確定我舊的約還在不在
但既然能夠在同間屋子同間電力公司開通新的契約
大概能當作舊契約已經因為某些原因解約了吧

感謝各位版友的建議

不過現在碰到個新的問題
就是東電的後台くらしTepco不知道為什麼找不到我的契約
不確定是要等幾天才有還是怎樣
如果有版友有經驗也請分享給我
謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 133.237.7.68 (日本)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Living/M.1667281025.A.9A0.html
→ zastar: 電話等到他接為止
推 B0988698088: 暖
→ B0988698088: 抱歉以為是高雄
推 ayutakako: 他不是有線上即時客服嗎？
有個線上客服機器人 但點到最後他只會叫我去打電話

推 viccat54: 都被斷電了，你繳費單沒過期嗎？繳費前先電洽吧
推 sadQQ: 2F XDD
推 sadQQ: https://www.tepco.co.jp/ep/support/saikai/
→ sadQQ: 上面的連結的電話都打看看 等到他接
推 input: 你就打到通為止，東電真的難通到爆
推 Kuronatsu: 催款的明信片上會有送電再開用的電話，按照語音輸入資
→ Kuronatsu: 料之後15分鐘～2小時之內會再開…除非你是被解約
的確有可能 但我並沒主動申請解約 不確定為什麼會解約

→ rakuin: 繳費單過期在超商就直接不能繳了 不存在可以繳過期帳單的
→ rakuin: 情況
→ pinewolf: 其他我不知道，但東電的可以
→ pinewolf: https://bit.ly/3DRpTMz
我印象中常常過期幾天還能繳 但是太久的就的確不行了
以前遲繳幾天並不會被斷電 不確定為什麼這次一到期就被斷
※ 編輯: yenpinchiu (106.72.44.0 日本), 11/02/2022 13:20:59
推 pt510148: 等到通為止，以前邊看電腦邊打電話，等個十分鐘就通了
→ EzakiYuuichi: 還是不要等到過期吧，信用可能是累計起來的
→ EzakiYuuichi: 過期立刻停是他們有的權利 沒停只是優しさ 收到就繳
→ EzakiYuuichi: 吧
→ EzakiYuuichi: 覺得”常常“可以不太好，除非經濟上真的有什麼困難
→ EzakiYuuichi: ，打電話過去應該是願意通融的
推 winnie759281: 遲繳本來就理虧了，會忘記就綁帳戶吧
→ winnie759281: 有些帳單的確過期幾天還能繳，但
→ winnie759281: 便利商店繳費無法馬上入帳
→ winnie759281: 約要2個工作天左右才會入帳
→ winnie759281: 所以最好不要遲繳了
推 sadQQ: 遲繳會有留下紀錄 就像信用卡一樣
推 a66880022: 電氣、瓦斯、水道遲交或不繳是不會影響信用紀錄 不過
→ a66880022: 還是準時繳比較好