[心得] TEBURA SERVICE 寄行李到班機上

[smint (三樓的基比)]

本篇為無照片單純文字分享。
（updated: 推文下有最新補充照片和說明）

JAL簡介網頁（日文）：
http://www.jalabc.com/checkin/index.html

1. 手ぶらサービス＝TEBURA SERVICE，自己隨便直譯為空手搭機服務。
   簡單來說就是機場宅配+直掛行李託運上機。
   個人認為比機場宅配更加方便一些的行李運送方式。
   笨重行李不需在機場宅配櫃檯領出來、推到航空公司櫃檯報到。
   但目前這項服務在日本只限定ANA和JAL。

2. 流程：
   宅配業者到指定地點取貨，接著運送到機場。
   自己只需要在機場櫃檯辦理check in時出示託運單，
   物品就會當成托運行李之一直接上機。
   最後也是跟托運行李一樣，在轉盤領取即可。

3. 事先預約（強烈建議&推薦有日文基礎者）：
   免ID預約 https://www.abc.jalabc.com/form/t101/?kcd=9300&gcd=1
   有英文說明，依序填入正確的航班與旅客資訊即可。
   通常只需要從日本運到台灣機場，所以「到著情報」那邊可不填。
   填完後會確認資訊，接著可直接網路付款。會寄確認email
   手續完成後，會問你要不要加入會員（免錢），我是認為有加入在查詢時較方便。
   JAL或ABC的差異在於，前者是可以累計里程，後者有每件行李折扣優惠。

4. 本次實際過程：
   蠻久之前就知道這項服務，以前也有在背包客棧看過相關分享。
   （但可能是最近拜估狗大神不夠努力，已經找不太到。）
   此次旅行搭JAL（20150309回台），是網購水波爐使用此服務。
   我的方式是先寫信跟飯店溝通，問他們願不願意幫忙：
   先幫我們收件、check-in當晚再幫我們寄tebura service。
   他們ok後，我才到網頁上事先預約付款，選ABC服務，一件折扣後2060日幣。
   且收到預約確認信與番號後告知飯店。
   當天飯店check-in，有反覆確認這件事再出去逛。
   回來後跟櫃台拿託運單存本，小心翼翼收好。
   最後在機場報到時拿出來給地勤，他們就會幫忙處理好。
   全部需要拎or扛的點只有在桃園機場行李轉盤上。
   整個過程從頭到尾，我只看到箱子一分鐘吧（應該也不到），就是在機場櫃檯旁。

5. 感想：
   儘管還蠻緊張的（缺點），但還是很方便（優點）。
   緊張的點大部份是來自於網購...。
   其一是網購物品不一定會按照你想要的時間到，所以必須一直跟飯店更新資訊。
   像我們這次本來預計要買兩件家電。
   但一件沒買到、另一件晚一天到，我又白癡寫錯收件資訊。
   這些都需要跟飯店一一解釋（還有道歉XD），自己本身要很有耐心，哈哈。
   其二是沒有直接接觸到寄件物。
   這當然是我們自己選擇要這樣，因為是非常重的家電，如果要打開檢查，
   我們、飯店和機場地勤都會蠻麻煩的。
   （要提回房間嘛，還是在飯店櫃檯？在機場櫃檯眾目睽睽下？）
   家電or行李會不會出問題，好像就需要靠運氣了。
   優點當然就是像上述第四點所說。
   旅客在日本境內，完全都不需要提到這件行李。
   宅配業者的收取時間，可以比機場宅配再短一些（搭機前一日的下午六點前）。
   我們是前二日就收貨，以防萬一。

最後結尾：回台灣後，在桃園機場用宅配通（台幣280）寄回住處。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.254.27
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1425961245.A.D5E.html
推 billlee24: 那個累積里程好像僅限定國內的Jal會員，國際版的JMB好
→ billlee24: 像不能用？
推 billlee24: 這項服務真的好用，但本意是給日本人出國旅行先把大件
→ billlee24: 行李寄到目的地，以省托行李麻煩，所以有很多飯店沒有
→ billlee24: 接受這種委托服務，所以網友要使用前真的要務必確認飯
→ billlee24: 店有這種服務，另外這種服務尺吋跟重量有不同收費，宅
→ billlee24: 配收件時後建議人在當場會比較保險些
感謝補充！

現在已經收到物品，就繼續寫完這篇心得吧。

http://imgur.com/xzsk1NO
貓保全檢查中。
紅色單據是tebura service宅配單。
有上網預約的話，收寄件資料都會由業者處理並貼上。
中間那張眼熟的則是JAL班機行李託運單。
地勤有跟我確認是不是家電（精密儀器），並貼上易碎注意標示。
左下藍色單為台灣宅配通單，3/9中午寄，3/10早上到。

接著再進一步討論整個tebura service。

我不確定JAL里程累計是不是僅限日本國內，沒有嘗試去利用。
單純只是因為有折扣而選了ABC..（狀態顯示為有點蕭貪）。

在服務說明的網頁上，有註明基本單件計算為尺寸總和160cm&重量在30kg以下。
其他特殊物品如過大行李、高爾夫球具、滑雪裝備等另計。

實際網路預約填單時，可以選擇包裝（片假名顯示）和尺寸。
而我這次實際操作時，每填一項資料，網頁就會自動reload，
最常利用的行李箱（スーツケース）或紙箱（ダンボール）都沒辦法再選尺寸，
網頁預設在120cm，無法更動。

billlee24提到很重要一點，即「一定要確認飯店方面能不能代寄」。
我這次是確認可以，且強調已預約預付&給預約單號。
當然那天晚上心裡七上八下的，擔心無法選尺寸的紙箱超過120cm，宅配業者拒收；
或者是又要加收費用，飯店無法幫忙處理，...等等的情況發生。
如果真的不放心的話，還是本人在場比較好。

至於服務的本意，我個人想法是認為比較接近：
「給在日本搭乘JAL或ANA往/返的旅客」，是不是日本本國人倒還好。
因為至少JAL的英文、繁中網頁，都有連結到這個服務。
預約選項也有英文說明，不過還是推薦給有日文基礎的旅客會比較得心應手。

本文中忘記說的，但後來想想覺得應該是最重要的：
下次還會繼續利用tebura service，但不會再搭配網購。
重點是在後句，因為網購要承擔的風險壓力與不確定性很高。
要事先計算好紙箱的重量、尺寸，又要確定到貨日期等等...。
耗費的精神力換算成錢都超過宅配費用了XDDD。
如果是一般的行李箱，我想利用上比較單純，也符合方便的準則。

最後，講一下發表這篇文章的初衷（好沈重啊）。
是提供搭乘JAL或ANA的遊客們一個更加方便的行李寄送之道。
但想利用這個服務通常要透過飯店協助，因此務必遵守基本禮節。
有取消、更動時，請第一時間告知飯店，不要造成業者的困擾。
※ 編輯: smint (36.237.254.27), 03/10/2015 15:22:46
推 Pekingc: 推！可以輕裝前往機場且完成checkin真是所有旅人的夢想
→ sinohara: 里程可累計在JMB下
推 pipicaca: 太神奇了！這次搬空清機，剛好也是搭jal感謝分享！
推 ring5611: 下月搭jal，好實用，謝謝分享!
→ sinohara: JMB會員一個50miles 聯名卡100miles