推 magicgreet: 挖靠.... 03/18 15:33
→ abluelion: 這也延太久了... 03/18 15:36
推 althon: 香草不意外xd 03/18 15:39
→ tsukiji: 廉航不意外 03/18 15:41
→ abluelion: 這樣可以出關嗎? 還是只能待在機場? 03/18 15:56
→ hsinyeh: ...隔這麼久會全部退關重新報到吧 03/18 16:01
推 athena8855: 整個就是慘....... 03/18 16:11
推 alonous: 這買旅遊不便險 國內發延誤不知道有無給賠?? 03/18 16:16
→ hsinyeh: 看保單條款...... 03/18 16:36
推 jrfish: 這也太慘了 03/18 16:41
推 lfs707212: 凌晨的飛機，我們六個人都不知道要去哪裡？只能在機場 03/18 16:45
→ lfs707212: 繼續逗留。 03/18 16:45
→ lfs707212: 不便險剛剛我的富邦保險公司跟我說確定不賠。 03/18 16:46
推 ESPforest: 加一，唉...... 03/18 16:50
推 hsinyeh: 富邦人壽還是富邦產險？ 03/18 16:56
推 kane1017: 行程縮短已支出費用部份，例如第一日飯店費用可。 03/18 17:04
→ cooper3339: 記得要跟客服人員說已經報到出關了，才被通知飛機延誤 03/18 17:06
→ cooper3339: ，這樣情況剛確認國泰產險跟玉山信用卡（新安東京海上 03/18 17:06
→ cooper3339: ）都是有理賠的！確認有理賠後、現在正在飯店休息了 03/18 17:06
→ fgh: 為什麼要 要建議一下長榮? 不是JW102嗎 03/18 17:08
推 BASARA116: 因為是長榮地勤代理 03/18 17:11
一開始長榮地勤說只要人下機通關 行李要寄存不領
結果註銷出國紀錄時又有地勤說要記得領完行李再離開
有人詢問有關於延誤證明部分 地勤人員都一直無法給予答案
所以開始有乘客火氣越來越大
香草長時間延誤及取消已經不是第一次
但地勤對於這個部分的SOP完全沒有概念
如果只有在下機時每個人發200元禮券卻沒有得到任何說明
那被旅客飆只能摸摸鼻子了
不過旅客也很有趣 地勤一開始回答問題
就有人就開始追問 "你是代表香草航空嗎?" "你說的話能代表香草航空嗎?"
甚至連"你對於你說的話是否願意負法律責任"這種對話都出來了
是要負甚麼法律責任啦!!! (囧)
推 yamio: 原本地勤還說要收走登機證 是從這時候開始吵的 03/18 18:11
這一段我沒有追到 因為我座位比較後面
沒想到你也是這班的苦主之一? XD
推 yamio: 是啊Q_Q 03/18 18:36
→ yamio: 因為那時說要收走 所以大家就吵說是不是這時間就不算數 03/18 18:36
→ yamio: 那保險也都沒辦法理賠... 03/18 18:37
→ yamio: 所以就有人說：你說的話能代表香草嗎 03/18 18:37
→ yamio: 因為一收走就怕死無對證了 03/18 18:38
那看來就晚上見了 (咦?)
推 yamio: 晚上見XD 03/18 19:03
不知道晚上會不會重新分配位置 應該會吧? XD
推 TonyE: 我剛看 玉山(新安東京海上) 寫 國外機場才有理賠? 03/18 19:10
→ TonyE: 請問確定是出發地 台灣也有理賠是嗎? 03/18 19:10
多數旅遊不便險是不賠出發地的
就像你是台灣人 從台灣出發萬一延遲 多數不賠
要看保險條款
推 yamio: 不會重新分配 是照原本的劃位Y 03/18 19:11
照原本的喔? 那又得坐機尾了 而且也沒有窗邊 Q_Q
→ cooper3339: 詢問新安東京的客服人員原本告知出發地沒有理賠，但 03/18 19:26
→ cooper3339: 後來確認是已經報到後才被通知飛機延誤，這樣的狀況是 03/18 19:26
→ cooper3339: 有理賠的 03/18 19:26
推 lfs707212: 苦主加一，我是刷元大鑽金，旺旺的，是說有賠，但是真 03/18 19:47
→ lfs707212: 的第一次遇到這種狀況，朋友大家都很慌，怕到時候又說 03/18 19:47
→ lfs707212: 不賠。 03/18 19:47
→ lfs707212: 已經被富邦產險銃一次了，怕旺旺又捅一刀。 03/18 19:48
乾脆晚上在機場辦同學會好了 (咦?)
※ 編輯: aaaLeopard (1.160.166.94), 03/18/2015 19:53:10
推 toyokawa: 上高地需要一天時間 所以完全不用考慮了 03/18 20:08
→ toyokawa: 上文PO錯了 對不起 03/18 20:10
推 lfs707212: 已經在機場了，不知道會不會飛。 03/18 22:40
推 sinben: 香草真的是......... 09/17 23:02