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之前在cuore倉敷官網預約了住宿, 後來因複雜的原因必須更改行程, 在官網上沒找到取消的地方, 所以是寫信過去取消預約, 陸續寫了兩封信都沒收到回覆, 明天就是原本預約的時間了, 該怎麼辦呢? 需要撥國際電話跟過去取消嗎? 雖然沒有訂金, 但下週還是要去同一家旅館住宿 (只是這次是透過樂天訂房), 怕沒處理好下週住宿會有問題啊… -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.34.155 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1426915130.A.A86.html
maywr5297: 你是在樂天訂房訂的?樂天那邊先找有沒有可以取消的連結 03/21 13:20
maywr5297: 沒有的話就寫EMAIL給旅館,說你要取消訂房,日期,人數 03/21 13:20
maywr5297: 附上樂天訂房的預訂編號,另外你要不要先看一下本來預約 03/21 13:21
maywr5297: 的信件裡面下面有多少天以前取消要收費用之類的部份 03/21 13:21
maywr5297: 總之要看當初你預訂的信件為準,不放心就打電話去確認 03/21 13:21
piperwitches: 要取消的是在官網訂的,沒有取消頁面,寫信去也都沒 03/21 14:26
piperwitches: 回覆哩 03/21 14:27
gitans: 請直接打電話,來這裡問網友是不會取消住宿預約的! 03/21 15:10
piperwitches: 謝謝, 我瞭解問網友是不會取消住宿預約,只是想知道 03/21 15:55
piperwitches: 官網是不是有可以取消的地方我沒發現,或是應該直 03/21 15:55
piperwitches: 接打電話。 03/21 15:55
piperwitches: 待會就去打電話。 03/21 15:55
CJNOELLE: 有取消頁面喔,在首頁的左下方,找找看吧 03/21 15:56
leelee1014: 如果在樂天訂房當然要在樂天直接取消,重點是方法真 03/21 19:56
leelee1014: 的不複雜,而那個介面會看到自己還有多少訂房訂單,越 03/21 19:56
leelee1014: 晚取消會被收取費用的 ~ 03/21 19:56
leelee1014: 樂天登入個人id後,右方有予約之確認等藍色文字點進去 03/21 20:02
leelee1014: ,就能看到訂單是否已被取消的 ~ 03/21 20:02
bluv: 官網左下角"BOOK"下面不就有"CANCEL"的ICON了嗎? 03/21 23:10
piperwitches: 取消點進去只能看狀態,沒辦法取消,最後打電話聯 03/22 10:55
piperwitches: 絡上了,不太能英語溝通(個人推測是因為這樣才一直 03/22 10:55
piperwitches: 沒回信),要收100%取消費,雖然我一個多禮拜前就陸 03/22 10:55
piperwitches: 續寫了三封取消信 03/22 10:55
selann: 苦主推個QQ 我是訂了兩種房型要取消其中一個,後來透過FB 03/16 00:52
selann: 粉專才連絡上,更杯具的是,出發前再跟他們確認發現他把 03/16 00:52
selann: 我兩種房型都取消了...(很確定我私訊有寫要取消的那個預 03/16 00:52
selann: 約編號)臨時要找新住處真的困擾orz 03/16 00:52