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因工作所需,這次租了10幾天的wiho, 之前租過幾次都很好,沒想到這 次用到第六天,分享器連接頭卻 脫落(導致無法充電),當下立 刻拍照錄影並mail至客服信箱反 應(一直到回國都沒收到回覆), 隔天請朋友打客服也沒結論.... 回國後目前客服是說可以不賠償 機器損壞費用,但後面不能充電 而未使用上網的8天都不能退費。 碰上這種事真的覺得很倒楣,也 不是第一次用他們家產品,難道 這真的摸摸鼻子算了嗎?白白浪 費兩千多真的很傷.... 不知有沒有人也碰過這種情形? 希望能分享一下要怎麼跟他們談 比較好? 先謝過大家~ 希望各位都不會碰到這種鳥事阿>< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.222.154 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1430034833.A.F24.html
junfanray: 這很尷尬,如果店家說是你人為損害,也沒輒 04/26 15:56
yeary2k: 我比較好奇,你怎麼沒用手機充電器直接充? 04/26 16:01
michaelgodtw: 沒錯啊!人家可以說你把人家搞壞的!不賠機械就不錯了 04/26 16:02
michaelgodtw: 我直接也有搞壞USB線!我就直接在日本買一條很貴的放 04/26 16:02
michaelgodtw: 回去! 04/26 16:03
TheAVKing: 過程中才壞,確實讓店家以為是顧客弄的 04/26 16:04
ro0936769689: 他們的充電接頭很爛(很鬆,還好第一天就不能用,全 04/26 16:26
ro0936769689: 程沒用,全退,但客服真的很難打 04/26 16:26
punjable: 有用過完全沒辦法充電的 04/26 16:28
ccc9002: 3Wiho機器可能租借率太高,沒有好好整理就再租出,2月用 04/26 16:55
ccc9002: 大的優惠第一天充電插頭就鬆掉,請元大聯絡wiho後來就直 04/26 16:55
ccc9002: 接取消租借沒扣款 04/26 16:55
littlebon: Y大~機器的接孔脫落,插任何線都不會通電@@ 04/26 17:10
llsf826108: 好扯!wiho真的要看運氣 04/26 19:35
yeary2k: 原來如此,我沒看清楚你的描述,以為是傳輸線斷掉 04/27 00:01
density: 請問是租哪一台呢?謝謝 04/27 00:21