Re: [問題] 飯店標錯價

[microsugar (微甜)]

※ 引述《qlin ()》之銘言：
:   各位好，本人近日在e路東瀛網站預定了某家飯店，預定後也收到預約完成書，
: 約定現地付款。而近日收到訂房網email表示飯店標錯價格，價格與原先差距頗大
: ，超過一倍。想請問下各位這樣能夠堅持原先的訂購價格嗎?
:  而因為是現地付款，所以這樣契約有成立嗎?或是因為尚未付款飯店有權更動或
: 取消我的訂單?
:     爬文後有些飯店接受，有些飯店則是協調優惠價，因此想請教如何處理比較適
: 當。由於近日即將起程，因此有些緊張，謝謝各位的協助了。

單純就法律的角度來看，消費者可以主張堅持原先的價格
因為當你在下訂單的那時，即雙方買賣契約已然成立

但你的情況，有一點小小不同，e路東瀛並不是飯店業者
我以前也訂過很「奇怪」的價格，但是是直接在東京飯店業者的官網下訂
日本的業者，感覺是很信任顧客，所以並沒有取消掉我的訂單
只是之後把價格修正成正確的價格，再重新公開
我當時也是懷著略為忐忑不安的心情，前往鶯谷去入住（Candeo Hotel）

我想，直接先和e路東瀛談好，或許好一點
以消費者的立場，我個人的意見是該堅持的還是要堅持

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.113.44
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1451873130.A.0F3.html
推 qlin: 謝謝你的意見，但對方(訂房網與飯店)都是日本業者，不知道日
→ qlin: 本方面也是在下訂單時契約就成立了嗎
→ microsugar: 理論上來看，下訂瞬間就是契約成立
→ microsugar: 但以你的情況是你和E公司的契約
推 Lmmz: 下訂單 沒下訂金沒付錢 業者可以取小嗎
→ stoxin: 之前有一次JALAN標錯價  飯店寫信問我們願不願意付原價
→ stoxin: 後來飯店還是讓我們用標錯的價格入住
→ stoxin: 我記得那次JALAN完全置身事外的感覺......
→ stoxin: 那次飯店是comfort inn  從此每看到comfort必推XD
→ aye: 當飯店接受訂單時，契約就已經成立了，跟有沒有支付訂金無關
→ aye: 不然沒收訂金的飯店，難道就可以在消費者入住的前一天不認帳
→ aye: 說因為沒有收訂金，所以契約不成立嗎？契約成立與否跟有無收
→ aye: 金是兩回事
→ microsugar: 我的個人感覺，日本公司是重信用的
→ microsugar: 所以，即便是很離譜的價格，下單後契約成立就會履行
→ microsugar: 我就是這樣子訂到鶯谷Candeo Hotel，一晚3600日元價格
→ tinystudio: 我在japanican有訂到週六的武藏小杉Richmond單人房￥6
→ tinystudio: 000／晚。下個月要去住。我是覺得價格怪怪的，因為官
→ tinystudio: 網週六都1萬以上...不過9月訂完到現在也沒收到其他通
→ tinystudio: 知。
推 onepiecefan: 我在一休訂到richmond 淺草新開的那家 原價2萬多jpy
→ onepiecefan: 只花7000多訂到 入住也沒任何問題
→ sachiho: E大提到的confort應該是在同一時期遇到的jalan標錯價事
→ sachiho: 件
推 makotoc: 題外話，之前有訂到某溫泉旅館的房間，當下只覺得便宜評
→ makotoc: 價高就訂了，後來發現似乎標錯價（疑似把一人多少錢標成
→ makotoc: 一房多少錢，我等於是半價了），現在有點糾結要不要寫信
→ makotoc: 去確認價格XD