[問題] 花旗今年沒有提供白金秘書服務

[hn2843 (紅豆牛奶糖很好吃)]

如標題

我今天打花旗銀行客服，

想請白金秘書幫忙問日本Dormy Inn可否幫收提前寄送的行李箱，

客服人員告訴我：「我們今年沒有提供白金秘書的服務了喔！」


我想日旅版上應該有一部分板友也會利用花旗白金秘書幫忙訂位或問問題，

所以PO上這個資訊，如果有打算要請白金秘書幫忙的板友，

可能要換別家銀行的白金卡試試看了。


板友的推文中，似乎這點仍有疑慮，

那再麻煩最近有使用花旗白金秘書的板友幫忙補充資訊了。





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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.1.190.109
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1453446655.A.9EA.html
→ laechan: 多年前就不用花旗
推 beatricelu: 真的嗎？⊙_⊙很感恩白金秘書十年前在奧地利幫我找回
→ beatricelu: 行李欸
→ Evonie: 我前天才請花旗白金秘書幫我訂難陀 OK的啊~
→ hn2843: 咦？我還跟客服確認了一次，她說今年沒有
推 davi0129: 還有VISA白金祕書可以用啊
推 stoxin: VISA白金祕書有限銀行不是嗎??
推 mithralin: 你確定你的卡是白金卡嗎?
→ hn2843: 確定是白金卡，以前也用過好幾次白金秘書的服務
※ 編輯: hn2843 (106.1.190.109), 01/22/2016 16:47:15
→ conan805: 你直接找VISA 用啊 你找花旗幹嘛ＸＤＤ
推 stoxin: http://www.visa.com.tw/platinum/concierge/index.shtml
→ stoxin: 裡頭沒有列花旗銀行啊
→ hn2843: 不好意思，我之前都是直接打花旗客服幫我聯絡白金秘書
→ hn2843: 三四年來都是這樣做，到今天打才說今年沒提供白金秘書
→ hn2843: 不曉得是不是有影響，不過S大提供的網頁確實沒有花旗了
→ hn2843: 為了避免到最後發現資訊有誤，我把標題改成問題
→ conan805: 題外話 這個應該去卡板討論 不是日旅的業務ＸＤ
→ hn2843: 文中有說，可能有些板友會使用這項功能來安排行程
→ hn2843: 今天自己遇到這個問題，想說來提醒一下，如果確定沒有白金
→ hn2843: 秘書的服務，可能要趕快想備案要怎麼聯絡日本方
→ hn2843: 如果大家覺得不屬於日旅板業務，我會刪文:)
→ Eriny: MasterCard也有秘書不限白金卡
→ conan805: 其實也不用大家評論 你跳出去看文章標題不就知道了XD
推 suzukihiro: 我覺得還算有吧 是真的蠻多旅日的人用
→ hn2843: 謝謝C大的提醒，我以後發文會更注意:)
推 elvire: 花旗的白金祕書是自己做的 後來都用御璽卡 可以用visa網站
推 stoxin: visa御璽秘書沒有分銀行
→ borriss: 印象中 花旗的白金只是白色的金卡(X
推 jerrylin: 其實用booking比找白金秘書方便多了
→ jerrylin: 白金秘書訂房訂機票回復超慢的
→ darkzone: 其實JCB晶緻秘書的服務訂日本相關餐廳跟飯店效率非常好
→ darkzone: 其實可以考慮用JCB的
推 asukasherry: 對啊，我超愛JCB的
推 missleia: 今天用jcb 很好用
推 samking: jcb+1 訂餐廳好用
推 st840414: 剛剛要定也不能用了...