[問題] 請問樂桃航空重覆訂票問題?

[PigQueen (我就是我)]

請問大家，我和家人預計6月底要去沖繩四天

上個月因為樂桃有促銷，所以已經幫自己和家人訂了特價票

只剩下一大兩小(都是兩歲以下嬰兒)還沒買，因為當時還沒有護照

這兩天護照辦好了，想上網幫他們三人買機票

結果系統顯示一個大人至多帶一位嬰兒上飛機

所以現在變成我自己本身要再多買一次機票才能幫我女兒買嬰兒票

想請問大家有人遇過類似的情況嗎?

如果我自己重付訂了同班機的機票，會不會被系統取消我的機位?

另外，我上個月的機票已經有加購來回行李各一件

這次買的話還需要加購嗎?

突然遇到這種問題，真得不知道可以問誰?

樂桃客服也只有日文和英文，實在沒辦法打去

希望板上有人能好心替我解答，小妹感激不盡啊!!!




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行程請教範例

１． 出遊日期： 共幾天幾夜。盡量提供確切日期，說不定有特別活動可給建議

２． 每日行程：請寫下每一天所安排的　景點＋住宿點＋交通工具

３． 特別希望：提供個人旅遊重點或其他任何想徵求意見的部分

問行程 請以此格式發文(104.09.11)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.15.117
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1454645640.A.D1E.html
→ yhls: 樂桃客服有中文吧
※ 編輯: PigQueen (1.170.15.117), 02/05/2016 12:15:24
→ bigfacetwo: 樂桃只有英文/日文?!
推 davi0129: 有中文阿 上次眼殘看反出發地 客服還安慰我
→ bigfacetwo: http://imgur.com/9orbRXX.jpg 希望我們在同一個時空
→ PigQueen: 我剛眼殘看到日本客服只有日文和英文，請問要去哪裡查
→ PigQueen: 台灣的客服電話?
→ abluelion: 要加嬰兒可以打給可以打給客服
推 davi0129: 四樓那張圖 那邊 按右鍵 就可以展開電話號碼了
→ davi0129: 按左鍵才對XD
→ PigQueen: 我找到了，謝謝大家
→ bigfacetwo: 02-87933209
推 Emmawang77: 可以直接打去客服喔，有一個中文專線的 02-87933209
→ Emmawang77: ，我上次打小姐很好，還有一次是臺灣人接的電話，電
→ Emmawang77: 話雖然顯示02,但實際是打到日本，電話費要自付!
推 abluelion: http://imgur.com/aNcE6DE
推 naturebleeze: 轉到日本費用是他們付的吧
推 rudyang: 嬰兒可以另外加在原來的訂單上哦！
推 hk12: 打客服，可以加小孩，只是要再加手續費800。上次有打過。