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這種事其實台灣應該要積極立法處理,來參考一下美國運輸部的規定: http://airconsumer.ost.dot.gov/publications/flyrights.htm#overbooking 對於非自願被請下班機的賠償: - 抵達目的地時間延遲不到一小時:不用賠償 - 抵達時間延遲時間 1-2 小時 (國際線 1-4 小時):單程票價的 200%,以 US$650 為上限 - 抵達時間延遲時間超過兩小時 (國際線 4 小時) 以上,或航空公司未處理, 賠償單程票價四倍,以 US$1300 為上限。 - 即使你接受賠償,原機票仍有效,賠償金並不是買回該機票運你到目的地的權利。 - 如果有付額外金額買機上服務或升級而因為坐不上不能使用,必須退款。 以上規則不適用因天候等不可抗力造程的延誤,同時客人需要有已確認的訂位 並在規定時間內報到 (還有一些例外不過真正超賣跑不掉...) 與其在這邊爭論航空公司自己的條款,不如積極建議立委把這東西立法, 廉航要競爭很好,但我們自己應該也要把場子的規矩弄清楚,不要只是開記者會 這種沒啥實際用處的事。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 192.81.132.66 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1455596325.A.1E2.html
sma: 法律是最低限度的規範;真心希望台灣慢慢建立這樣的準則 02/16 12:23
sma: 而不是每次都看誰比較大聲;誰背後比較有力的關說文化~ 02/16 12:24
loxjjgu: 推這篇 02/16 12:29
johochula: 增加LCC的成本 只會反應到票價 02/16 12:30
wawa1109: 增加就增加阿,而不是剝削少數人的權益來降低票價 02/16 12:33
V9333113: 基本的權益本來就要 02/16 12:34
sachiho: 不怕損失台灣市場要漲就漲,頂多不坐。有法令可以保護而 02/16 12:36
sachiho: 不是任人宰割。 02/16 12:36
aye: 推這篇,廉航只是節省飛行旅途中的一些可以節省的服務,不代 02/16 12:39
pest: 其實只是增加"自願讓位"的成本而已 航空公司可以文明點喊價 02/16 12:39
pest: 來請人讓位 而不是像這樣趕人下來 再說 票價便宜賠的也少 02/16 12:40
guanghagrid: 台灣可能會因為機場太爛造成嚴重的延遲 02/16 12:40
gmoz: 票價反應就反應阿 你太貴我不會買別家喔 拿翹什麼 02/16 12:40
pest: 沒啥不公平的 02/16 12:40
aye: 表廉航超賣可以擺爛,基本的服務品質還是要,漲價就漲價 02/16 12:40
gmoz: 有本事賣到比傳統航空貴阿 02/16 12:40
chusbs: 推~ 02/16 12:41
Kenhon: 贊同你的觀點,把不好的廉航送出台灣 02/16 12:42
aye: 廉航票價也沒有保證便宜啊,憑什麼超賣就說賣得便宜就賠得少 02/16 12:43
pest: @aye 其實用票價來當基數來賠還是公平點...當然可能要設下限 02/16 12:44
aye: 理解,原苦主很可憐,但超賣問題的後續確實滿值得討論 02/16 12:47
skyivan: 這該反應給哪些立委? 02/16 12:52
pest: 交通委員會 管碧玲/葉宜津/蔡其昌 都有連任 02/16 13:02
dichotomyptt: 某些人後吼 說的好像美國沒廉價航空一樣 02/16 13:05
n3688: 推~機票超賣不賠償要守規矩的航客自己把損失吞下去,太無理 02/16 13:08
stocktonty: 增加就增加啊奇怪了不然第三責任險怎麼來的 02/16 13:13
jlist: 推 02/16 13:14
csaga: 增加就增加啊,要不你自己去被超賣看看啊?說啥屁話 02/16 13:16
csaga: 只要熱門假期就有超賣風險,被拒絕登機很爽是吧? 02/16 13:17
yanagawa: 推~~漲不漲價是市場機制~~訂定罰則才是保障消費大眾 02/16 13:22
aqns13: 這真的該立法約束一下 02/16 13:24
Lovetree: 大推~真的看不下去那些噓文的內容! 02/16 13:34
mayciy: 交通委員會名單 王進士、李昆澤、李鴻鈞、林明溱、林國正 02/16 13:39
mayciy: 陳根德、羅淑蕾、劉櫂豪、魏明谷、楊麗環、蔡其昌 02/16 13:39
mayciy: 陳雪生、管碧玲、葉宜津 02/16 13:39
gmoz: 管媽可以考慮@@ 02/16 13:41
DieNacht: 上面的民單七成不是立法委員阿 02/16 13:44
mayciy: 抱歉我貼錯屆了 以下為第 8 屆第 8 會期委員名單 02/16 13:47
mayciy: 王進士、陳素月、李鴻鈞、林國正、陳根德、陳雪生、陳歐珀 02/16 13:47
mayciy: 楊麗環、葉宜津、管碧玲、劉櫂豪、簡東明、羅淑蕾、許淑華 02/16 13:48
mayciy: 李昆澤 02/16 13:48
csaga: 可以寄到每個交委會立委的信箱,或是國會辦公室也不錯~ 02/16 13:49
mayciy: 第九屆的名單立法院的網站上還找不到 02/16 13:50
dahonehsueh: 第九屆的委員會成員還沒確定,要等19日開議 02/16 13:59
gmoz: 那大家可以這幾天先寫好陳情書 等確定後再開始寄 02/16 14:00
alstonfju: 把飛機換成巴士 過年期間訂好票結果跟你說載滿了過幾 02/16 14:20
alstonfju: 天再讓你搭回家 你就能感同身受了 02/16 14:21
gregg: 推這篇文章! 02/16 15:00
Firmamentee: 推 02/16 15:04
Mues: 推 02/16 15:19
osawa: 推 況且出國規劃都很久 為這種鳥事影響真的很嘔 02/16 15:38
waa006: 推推 02/16 16:12
alstonfju: http://flights.ch.com/booking-publicity 02/16 16:20
alstonfju: 中國的春秋航空做法:1.每位旅客提供200CNY現金補償 02/16 16:21
alstonfju: 2.若當日無法提供航班,經旅客同意可改簽(春秋負擔) 02/16 16:23
alstonfju: 3.延誤4hr以上或導致聯程票後段異動,免費提供食宿交通 02/16 16:26
vm6uwu6: 推 02/16 18:41
a9564208: 前一篇推文說不用立法的人真的好好笑… 02/16 19:11
Ratucao: 比較好笑的是一些人還會一直嗆搭LCC沒得到合理對待是活該 02/16 20:39
shuen1217: 推 希望能推動立法 02/16 22:33
kusocurt: 有些老鳥真的很自以為高尚,自由行省錢就該死,不平等條 02/16 22:36
kusocurt: 約好像應該的,某些話題都有些人固定出來噓 02/16 22:36
kbten: 推 02/16 23:21
stock0907: 結論是等立法完備後大家再買機票,否則購票前請先確認 02/16 23:56
stock0907: 自己是否願意簽不平等條約,不願意就讓給願意的買票, 02/16 23:56
stock0907: 這話題可以結束了! 02/16 23:56
BRANFORD: sinohara: 看樣子不要怪我不動手 期待囉~~~ 02/17 08:14
uniko722: 這是權利 不然誰也不知道下次會不會輪到自己 總覺得這 02/17 14:17
uniko722: 樣的事應該上新聞一下 02/17 14:17
rugales: https://goo.gl/DdP5ys 變相逼消費這一定要買保險? 02/20 01:02
remvsd: 推這篇,希望我們的官員有看到 02/21 14:44