Re: [資訊] 萬事達卡享威航額外8KG行李

[hsinyeh (hsinyeh)]

昨天訂了也打了電話  來分享一下心得好了

1.打電話接通  告知要參加活動
補充一下好了  接通以後  國語請按1

然後會告訴你一串東西，大意就是保護你的權益，電話可能被錄音然後轉接客服
以上廢話按#可以跳過

所以接通後按1#可以直達中文客服

2.報訂單編號及刷卡卡號前六碼給他審核  多筆訂單可以一次辦理


3.審核通過  告訴你活動限制
  (1) 行李只能掛在自己名下
  (2) 一個代碼送一航段行李
  (3) 其他同行人沒有送
  (4) 去程或是回程送可以自己選擇，選定不能更改
  (5) 若有加購行李可以合併使用
  (6) 說要重送行程表  但是我沒收到

大概這樣...


※ 引述《siami1326 (siami)》之銘言：
: ※ 引述《g76224 (異星人)》之銘言：
: : 不知道有沒有OP
: : 威航官網購票刷萬事達卡送額外8KG行李
: : http://goo.gl/uM2Uqd
: : 購票日2016/1/1開始算，搭乘日2016/12/31前出境
: : **不可與其他行李優惠活動一起使用。
: 看了條款是每筆訂單送8KG
: 想請問如果我來回分開訂
: 是否來回都有送呢
: 有人試過嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 192.83.171.97
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1456207360.A.096.html
推 DANIELHSIANG: 自己上去官網查可以看到行程有家8kg
推 mizuhara: 請問兩位打客服大概等多久?我等了個5~6分鐘都沒接通囧
推 DANIELHSIANG: 我今天打完花了12分鐘，哈哈哈
推 mizuhara: 按...等晚一點再打好了，用手機打很傷
推 DANIELHSIANG: 我用skype打，你手機五分多鐘超貴吧
推 windsson: 還有限搭乘者為刷卡持卡人本人
→ windsson: 我分別用兩張卡~分兩張單訂我跟友人~結果友人+8KG失敗
→ windsson: 因為刷我的卡~但是搭乘者是朋友
推 Luao47: 我打一分鐘就通了說.. 客服超級友善
→ windsson: 問了客服~若是我幫朋友代訂~要刷朋友的卡才能加8KG
推 ckeleaf: 中午打去等不到5分鐘，官網有看到8公斤沒顯示航段，我選
→ ckeleaf: 去程~也沒收到新的行程表
→ hsinyeh: 用辦公室電話沒算多久
※ 編輯: hsinyeh (192.83.171.97), 02/23/2016 14:45:22
推 princessru: 有看到加8公斤 但沒有特別說是去程還是回程
推 peter369: 2的部分今日打去客服還要訂單編號！
→ mizuhara: 平常手機費都擺著沒在打就是了www
→ mizuhara: 對齁，還有SKYPE可用啊我XD
※ 編輯: hsinyeh (192.83.171.97), 02/23/2016 15:23:21
推 mizuhara: 嘛的...等了11分鐘才接通www skype打起來還是有點貴啊~~
推 cat1987524: 一直聽到目前所有客服人員正在忙線中，請稍後再撥。然
→ cat1987524: 後就斷線了
推 iinstan: 如果到出發前都可以處理更改就不用急著現在打阿XD
推 DANIELHSIANG: 因為我手機沒有抵市話，所以只能儲值skype
推 mizuhara: 我也沒收到傳說中的更新email，希望過幾天後能收到
推 nuans: 請問元大的鑽金卡可以+8kg嗎
→ hsinyeh: 樓上你有看第一篇活動要求的原文嗎
推 cathrine35: 昨天打去 重寄行程表 我一掛電話馬上收到耶
推 memory815353: 元大鑽金可喔！（有加成功)
→ hsinyeh: 元大鑽金又不是只有一種卡種  他拿VISA去刷你就知道..
推 Pekingc: 原來只能選一航段，感謝原po資訊
推 WhatRabbit: 客服態度很好 申請也很快 不過我也沒收到新行程表
→ WhatRabbit: 只有master卡可以喔
推 ckeleaf: 顯示這樣看不出來是加哪段呢！http://i.imgur.com/H9KV9A
→ ckeleaf: y.jpg
推 qqlqlqlql: 普卡也有送嗎？
推 mizuhara: 白金以上吧，網頁不是標示得很清楚嗎?
推 ivivan: 我有收到重送的確認喔～上面會註明有加8公斤行李M卡專案 T
→ ivivan: wd:0
推 ottoroan: 沒收到+1 自己去行程管理 重新發送也收不到
推 meiandnsync: 電話好難打…10分鐘還沒接通…
推 wayc: 剛剛才看到這個訊息，已付款完成的機票有可能更改其他信用卡
→ wayc: 付款嗎？
推 ronale: 今天打過去 等了10分鐘沒人接重打 接著就一直進不去
→ ronale: 後來有比較耐心聽選項再按1#（原本打完就直接按）才播通
→ ronale: 但一樣是一直等了快十分鐘 最後客服接了 訂完很快就收到
推 shuee: 我打每通等十分以上都沒接通過-.-
推 rbgspydm: 紀錄一下, 約12:57分左右播打花5'34"完成申請
推 tetsunami: 我普卡有加8kg成功
→ tetsunami: 我是寫email 大約兩個工作天
推 monasa: 今
→ monasa: 天手殘刷到普卡，寫Mail去他直接回信叫你打電話
→ monasa: 打電話過去，系統查到你是普卡，不適用活動，亦無法改刷，
→ monasa: 結案!