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前幾天搶票時,填完信用卡按送出,直接跳回首頁。 當時是搶票的熱門時段,所以這種現象是很常見的吧? 也因為網頁沒有說付款成功或出現訂位代碼, 所以就放棄了。 直到今天早上,打開信箱一看,竟然出現了一個訂位代碼。 上官網查,是有訂到位子的。 不過也沒用,因為當下沒出現訂位成功,這個行程就已經不成立了, 請問一下各位大大,這該如何處理呢?直接退票嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.189.106 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1456533625.A.D5A.html acosy:轉錄至看板 Aviation 02/27 08:41
a710138: 問客服最準 02/27 08:50
bigfacetwo: 上官網查有位置有訂位代號怎麼會沒用呢?扣款沒? 02/27 09:28
michaelgodtw: 客服 02/27 09:32
tokyoccs: 當然問客服啊 不問客服問版友有用嗎 02/27 09:38
iinstan: 完全看不懂最後一段 02/27 10:04
a78121026: 何不直接打電話問客服呢? 02/27 10:04
hwusuenn: 有機票號碼才算 02/27 10:04
goheihaley: 打給信用卡公司確認 錢會不會被扣款是個指標 02/27 10:10
ashlyash: 最後一段應該是說沒搶到票所以就算有訂到位還是不去?! 02/27 10:12
whitezebra: 最後一段看不懂+1@@ 02/27 10:33
mark1983: 有扣款就是成立 打電話最快 02/27 10:34
QQ5566: 天才 02/27 11:46
caseygogogo: 我這次也是同樣狀況,處理程序是先打電話客服再到線 02/27 11:48
caseygogogo: 上客服填寫申請退款流程,我自己是2天後就收到客服回 02/27 11:48
caseygogogo: 信,然後照之前我老婆的經驗約一個半月會退款給您。 02/27 11:48
doggieuknow: 原po意思是以為沒訂到位所以取消行程吧? 02/27 12:50
tienba: 他是因為後來又買了,想退這個全額吧 02/27 12:54
Mellissa: 威航客服人員還不錯啊 重複買到會給退吧 02/27 13:26