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日旅版各位先進大家好: 本人在上週去了日本東橫inn辦理住宿並順便辦了一張會員卡 目前已回到國內 今天想說來將會員資訊登錄一下 在輸入會員信息時, 將會員號碼及姓名都打進去了 但卻一直顯示: 未能確認到顧客信息, 請確認會員號碼, 姓名後再試一次 然後我也將姓名顛倒打, 也不對 真的是搞到抓狂, 若無法登錄會員, 將來也沒辦法在六個月之前訂房 請問有人也有遇到類似的問題嗎?該如何解決?懇請不吝賜教,謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.66.117 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1458353448.A.1FD.html
gloria3136: 你有選 首次利用的顧客為此處 ? 03/19 10:12
lyricpiece: 有耶~可是還是不行>.<會員登錄那邊一直無法成功 03/19 10:23
yilini: 我剛開始也是不行 多試幾次發現當初的email首字大小寫問題 03/19 10:30
yilini: 你可以試試看 03/19 10:30
skykof: 不然直接註冊新帳號,有一欄可以填會員號碼 03/19 10:39
skykof: 我是這樣才成功登入,之前住過的點數也在 03/19 10:41
teadog: l# 你從這裡嗎? 03/19 10:44
amico223: 我也有同樣情形 03/19 10:51
EZILI: 東橫有時會把名字拆解亂排列組合 舉例:A=姓 BC=名 03/19 11:28
EZILI: 我的情況是被弄成 姓CA 名B 別的朋友也這樣 試試吧! 03/19 11:29
a30729: 我昨天新註冊有成功喔,英文名按照卡片上的全部大寫 03/19 12:00
VeronicaMars: 加入會員現場直接用它們大廳電腦輸入資料 03/19 12:42
VeronicaMars: 有問題可以直接反應給櫃台喔 03/19 12:43
z63211002: 最近換系統,有一部份的國際卡會員不能用 03/19 13:03
chahaiue: 姓名亂拆應該是櫃檯當初輸入就錯了 03/19 13:04
a5544887: 我當初註冊就是被姓名顛倒...... 03/19 13:09
kageo101: 姓名被亂拆還有空格 03/19 14:34
lyricpiece: 謝謝各位熱情的回覆,剛試了好多次還是沒用 03/19 14:37
lyricpiece: 就在剛剛,突然就成功了,真的要多試幾次,謝謝各位 03/19 14:41
rngo: 我也一直進不去 氣~""~ 03/21 15:58