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小弟將於3/31前往東京來個賞櫻行,預計4/4回來 於1月中訂票付錢,今天本來想印個電子機票卻寫說航班取消! 這是之前寄來電子信箱的信: http://i.imgur.com/kV4ehTJ.jpg
這是今天收到的信,沒有電子機票號碼 http://i.imgur.com/mz6gEt6.jpg
請問:是我沒有開票嗎?信用卡都已經付款了! 拜託各位了,客服怎麼打都打不通啊~~小弟第一次買華航,實在不知道該怎麼辦很怕泡 湯QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.177.79 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1458539418.A.DA7.html
yhls: 打不通你還是得一直打到通03/21 13:52
bigfacetwo: 打到通為止03/21 13:52
mithralin: 老闆,你第一封信付款0元沒看到嗎,這時候就該打去問了03/21 13:54
conan805: 鄉民客服:請問哪裡可以協助您~~~~03/21 13:54
Necro: 我以為只是時間小變動, 舊的取消改新的 @@03/21 13:55
elthy: 這只是時間異動通知吧 有訂位代號還是可以查得到訂位紀錄03/21 13:57
elthy: 啊03/21 13:57
tinystudio: 預約編號跟姓名上華航訂位查詢03/21 14:04
tinystudio: 建議您遮一下訂位號碼跟姓名03/21 14:05
※ 編輯: hancock2 (223.139.177.79), 03/21/2016 14:18:41
bigfacetwo: 一張遮訂位代號..一張遮姓名..有遮了..但等於沒遮~~03/21 14:18
※ 編輯: hancock2 (223.139.177.79), 03/21/2016 14:20:23
hancock2: 謝謝提醒,有去他的系統查才寄信的!正在播客服中... 03/21 14:21
hancock2: 金額0應該是指更改機位不用錢(?)因為已確定信用卡有 03/21 14:22
hancock2: 扣款 03/21 14:22
peiyuuu: 我朋友也遇到一樣的狀況,但我覺得只是更改班機時間而已 03/21 14:25
ltch: 也可以去華航粉絲團有線上客服,滿方便的 03/21 15:13
zirong: 應該只是改時間,我上禮拜是接到客服說四月後,高雄飛成 03/21 15:36
zirong: 田來回都往後延一小時,後來也有寄信來 03/21 15:36
hancock2: 謝謝各位,好像只是改時間,已解決謝謝 03/21 18:30