[問題] Agoda無預定編號如何查詢訂單

[sevensnow (殘忍)]

想請問各位使用過Agoda訂房的版友

昨天因為好不容易看到有喜歡的房間，立刻預定也立即付款

當下記得沒有登入Agoda會員

只有填電子信箱，並選擇了立即付款，信用卡資料都填了

最後也有出現確認的畫面

但當下因為想說應該會寄電子郵件確認之類的

一時未察沒有看清網頁說要記下預訂編號

導致現在完全無法查詢訂單呈現甚麼樣的狀態

agoda客服又一定要輸入編號，登入網站加入Agoda會員以後

本以為會把填同樣信箱的訂單直接整合

結果預定資料也還是零筆

想請問大家有甚麼方法可以知道自己的預訂編號

或是agoda除了輸入預定編號的電話有無其他可以直接查詢的電話？




謝謝大家看完這麼長一串文章

真心求解啊QQ


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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1460812017.A.268.html
→ t520131412: 沒寄信到妳信箱嗎
→ sevensnow: 沒有QQ
推 okichan: 應該是沒訂到吧，之前也曾耍憨過...
→ sevensnow: 但因為訂的時候是剩最後一間，現在也真的訂不到了
→ sevensnow: 所以確認應該是有訂到房吧...
→ s9449102: 垃圾信件找看看吧,去看網銀有沒有扣款成功,或打去問銀行
→ sschen: 樓下一定有人說沒日旅點。
推 baconnch: 可以email問問看，寫清楚訂的飯店和時間～之前也有沒收
→ baconnch: 到確認訂單寄信問，隔天收到回信竟然是因為填錯信箱囧
→ LDTILA: 信箱找找吧 不然就打電話問銀行有沒有刷卡訊息
→ LDTILA: 你打AGODA沒用 因為要輸入訂單編號及信用卡後四碼 才能問
→ LDTILA: 然後AGODA最好是有登入在訂房 不然很多隱藏好康
推 viola13: 我是寄到垃圾信件匣了，可以去找找
→ brian6212: 我之前也發生相同情況，結果信件在垃圾信箱
推 blueslovetw: 信箱先找看看^^之前也是這樣子
→ sevensnow: 垃圾信件匣有找過確實沒有
→ sevensnow: 但目前已解決，透過再下一筆訂單得到訂單編號後
→ sevensnow: 終於可以聯絡到真人客服
→ sevensnow: 給客服信用卡號後得到了訂單編號
→ sevensnow: 並從客服得知我打錯信箱了=  =
→ sevensnow: 但客服立即幫我寄到正確信箱，現在也收到入住憑證
→ sevensnow: 提供給未來萬一還遇到類似問題的日旅版大家參考