推 spjin: 我也一直打不進去客服超崩潰 05/27 18:05
推 stk11: 我打不到十分鐘就通了 05/27 18:37
→ tinystudio: 官網意見反應等電話也是一條路 05/27 19:08
我們原訂9月要從成田飛回桃園也是被刪班改班次
但是時間完全不ok 客服也超難打
為了打電話還設鬧鐘要起床
結果根本一到八點就完全打不進去
後來乾脆打到桃機的復興客服請他們幫忙轉達訂位組
過了不久復興馬上就回電幫忙處理轉簽長榮了
如果有被改班時間不ok的話建議可以直接打到復興桃機問問請他們幫忙轉達會比較快
畢竟其他航空座位也是有限
然後要說的是復興客服態度真的很不錯
很積極要幫我們處理以及回答問題
他們一直當砲灰也是蠻辛苦的
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