[問題] 香草航空訂票

[ringorika (排隊付帳)]

各位日旅版的前輩們午安

我想訂購從成田回高雄的機票
但從昨晚到剛剛，大概試了三次
都是把資料填寫完、卡號也都填了
到最後送出
就一直會卡在交易進行中
如圖: http://imgur.com/x1F7KJw
過了太久我就只好直接把網頁關掉

有爬文看到大家說
如果沒收到訂位編號的信就是沒有成功
但因客服電話似乎只有週一到週五的0900-1800
也無法打去詢問是什麼問題
現在實在不知道該怎麼辦

想請教是否有人遇到跟我一樣的問題
或是遇過，知道該怎麼解決的嗎？
先謝謝大家:D


如果有發文不當
再請不吝提醒，我再D文，感謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.92.160
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1464410039.A.715.html
推 vi21: 前天訂用chrome不行 改用IE就付款成功
→ vi21: 台灣的JCB好像也刷不過 換個瀏覽器試試看
→ ringorika: 感謝您的建議!!! 我剛剛試IE了，還是一樣(崩潰
→ minoru04: 我也是 換了3個瀏覽器 後來查一下覺得是3D驗證的問題
推 rfx6724: 你用那張卡? JCB嗎? 香草只收VISA, MASTER
→ rfx6724: http://www.vanilla-air.com/tw/faq/payment
推 keyboardmm: 香草可以用JCB吧?前幾天才刷過的
推 lookeye: 都試試看吧
→ ringorika: 我用元大VISA刷的，Chrome跟IE都失敗
→ ringorika: 剛剛用手機成功了!!!有收到訂位號碼的信了!!!
→ ringorika: 有跟我一樣困擾的人可以試看看手機，感謝大家~~
推 mekoching: 我剛剛也是要買機票 但不成功 而且連交易進行中的畫面
→ mekoching: 都沒有看到
推 railtrip: 日本出發可以刷JCB
→ afu46: 手機訂票交易成功率高
→ minoru04: 我也試手機訂票了 一次成功 電腦網頁是怎麼回事 怒
→ cooldo: 你用mac對吧？
→ ringorika: 手機真的蠻順暢，一次成功  應該是網頁非常兩光QQQ
推 jj811024: 昨天試了兩次東京-札幌也是這樣 今天改用手機 超順 上
→ jj811024: 次搶票也是手機順 電腦卡
推 VERISMO: 我試兩天都出現這個畫面，後來用手機就成功了！
推 ninjafury: 我用Mac，試了safari跟chrome都無法成功，定兩天了
→ ninjafury: 沒想到這裡也有人遇到一樣問題，等等用手機定看看
→ ninjafury: 用手機已經訂購成功