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原PO狀況: 10號左右在希爾頓官方網站透過會員訂房 訂希爾頓福岡飯店... 線上填寫卡號以及會員資訊後送出,錢不是及時扣款 21號接到銀行來電,剛剛有一筆日幣款項4萬元,付款失敗,原因是沒有開卡... 立即請銀行開卡 但後面的部分,訂單資料都還在,但是希爾頓完全沒有用信用卡授權的紀錄 請問有人知道後續通常希爾頓會如何處理嗎... 是隔幾天後再試,還是直接刪除我訂單? (但訂單號都還在) 也沒有來信告知狀況.. 或是直接到飯店付款呢? 謝謝版眾 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.5.200 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1464438803.A.A19.html
burnsy0118: 直接問飯店,這裡不是希爾頓 05/28 20:34
A508529: 除了飯店我想沒人可以回答你 05/28 20:35
hsinyeh: 會寫信給你請你換一張 05/28 20:38
burnsy0118: 有會寫信的也有不會寫的,所以如果沒寫信來訂單又被 05/28 21:10
burnsy0118: 取消樓上會負責? 05/28 21:10
gregg: 趕快寫信去問。是說現在希爾頓正促銷,要不要看一下價錢 05/28 21:21
gregg: 是否比當初訂的便宜? 05/28 21:21
hsinyeh: 四樓你就直接承認你沒訂過就好了 05/28 22:19
hsinyeh: 不需要這麼嗆 05/28 22:19
FWade: 居然在這裡捕捉到野生ro大XD 05/28 22:57
burnsy0118: 哈哈我希爾頓跟凱悅鑽石跟我會沒訂過?而且我實話實 05/28 23:57
burnsy0118: 說,要他去問希爾頓才會有正確答案,還是你說了算? 05/28 23:57
burnsy0118: 這樣就嗆,你還真是玻璃心 05/29 00:00
hsinyeh: 鑽石大家都有 不需要拿出來show 05/29 00:18
hsinyeh: 誰口氣差我想這由我來說也不準 交給其他人吧 05/29 00:19
burnsy0118: 從來沒show過,畢竟這也不是什麼好拿來說嘴的。都是因 05/29 00:32
burnsy0118: 為有人給錯誤訊息又說我沒訂過希爾頓才說出來的。要 05/29 00:32
burnsy0118: 不要我給你希爾頓台灣的中文服務電話?與其來po文問 05/29 00:32
burnsy0118: 不如打去客服不是更快? 05/29 00:32
AlainDion: 你刷一張沒開的卡還怪飯店不寄信也是很神奇 05/29 00:41
hsinyeh: 那你講出來幹嘛?來這邊不是問個經驗不然是期待CEO回信? 05/29 00:43
burnsy0118: 來這問有個風險就是會有人不懂裝懂提供錯誤訊息,看你 05/29 00:50
burnsy0118: 這麼果斷說飯店會寄信就知道你不了解希爾頓集團如何運 05/29 00:50
burnsy0118: 作。打008-0165-1818希爾頓中文客服問吧,官網跟googl 05/29 00:50
burnsy0118: e隨便找都找的到的電話號碼 05/29 00:50
sephilia: Fukuoka.Reservation@hilton.com 05/31 20:51
sephilia: 或是寫信問預約部 05/31 20:52
AlainDion: 哈哈 今天看你發文才想到你說我在日旅板針對你 但我完 07/11 21:23
AlainDion: 全沒印象 還特地搜你的文來看 原來是這篇 XDDD 07/11 21:23
AlainDion: 你想聽實話的話 我推文前後根本沒發現是你 lol 07/11 21:24
AlainDion: 我只覺得這麼瞎的事情還上來問也是奇觀 如果這也叫針對 07/11 21:24
AlainDion: 你那你真的可以去看精神科醫師了 科科 07/11 21:25